...

Engagemangsindex

...

och aggregerande tjänster

Engagemangsindex innehåller information om var patienter har sina engagemang inom vården. Ett engagemang kan t.ex. vara en bokad tid, en remiss eller ett formulär för patienten att fylla i.  Om en e-tjänst som 1177 Vårdguidens e-tjänster vill visa upp en nationell vy av den inloggade patientens bokade tider är tanken att e-tjänsten ska Tack vare att Engagemangsindex vet i vilka system patients engagemang finns, slipper en e-tjänst fråga alla system om de har några engagemang för den inloggade patienten. E-tjänsten kan istället anropa en aggregerande tjänst i Nationella tjänsteplattformen . Den aggregerande tjänsten använder Engagemangsindex för att ta reda på vilka vårdenheter som patienten har en bokad tid hos. Därefter hämtar den aggregerande tjänsten detaljer om de bokade tiderna från vårdenheternas tidbokningssystem och sammanställer som först frågar Engagemangsindex var patientens har sina engagemang och därefter hämtar detaljer om engagemangen från källsystemen. Den aggregerande tjänsten sammanställer sen ett svar till e-tjänsten.

Utan Engagemangsindex skulle e-tjänsten behöva fråga samtliga anslutna vårdenheters tidböcker om de har några bokade tider för patienten. Det skulle ta alldeles för lång tid då drygt 2200 vårdenheter har anslutit sina tidböcker till 1177 Vårdguidens e-tjänster.

En aggregerande tjänst förutsätter givetvis att tidbokningssystemen talar om för Engagemangsindex när patienten har en bokad tid. Det är därför viktigt att tidbokningssystemen börjar uppdatera EngagemangsindexEn förutsättning för att en aggregerande tjänst ska fungera är att verksamhetssystem håller Engagemangsindex uppdaterat med aktuell information om patientens engagemang.

Utan Engagemangsindex: En e-tjänst som 1177 Vårdguidens e-tjänster skulle behöva upprepa ovanstående procedur drygt 2200 gånger (en gång per ansluten vårdenhet) för att visa upp en nationell vy av den inloggade patientens bokade tider.

...

Med Engagemangsindex: E-tjänsten anropar en aggregerande tjänst som sammanställer ett svar med patientens samtliga bokade tider.

Andra vinster med Engagemangsindex

1177 I exemplet ovan hade patienten bara bokade tider i tre system.

Inkorgsmeddelanden utifrån uppdateringar av Engagemangsindex

Varje gång ett tidbokningssystem uppdaterar Engagemangsindex får 1177 Vårdguidens e-tjänster får en notifiering när Engagemangsindex uppdateras med tidbokningsinformation. Notifieringen berättar om en bokning har skapats, ändrats eller tagits bort, samt var detaljer om bokningen kan hämtas. Utifrån denna information skapar 1177 Vårdguidens e-tjänster ett meddelande i patientens inkorg. Om patientens gjort den inställningen, får hen ett sms och/eller ett mejl som talar om att ett nytt meddelande finns i inkorgen.

...