Sidjämförelse

...

Så presenteras tidbokningssystemens uppdateringar av Engagemangsindex i 1177 Vårdguidens e-tjänster

Engagemangsindex uppdateras med en tidsatt kallelse

Ett tidbokningssystem skapar en ny post i Engagemangsindex med kategorin ”invitation” och tiden har start- och sluttid = 1177 Vårdguidens e-tjänster skapar meddelandet ”Tid har reserverats för dig…”. 

• En tidsatt kallelse har en bokad tid.
• Skapas på initiativ från vården.
• Invånaren uppmanas att själv boka en tid som passar.
• Kallelsetexten visas direkt i kallelsen i invånarens inkorg.
• Inställningar i tidbokningssystemet avgöra om kallelsen är av- och/eller ombokningsbar.
• Invånaren startar om- eller avbokning direkt från inkorgen.
• Mottagningen läggs automatiskt till i invånarens lista.

Image Removed

Nedan visas ett exempel på en traditionell papperskallelse och hur den skickats som en elektronisk kallelse till 1177 Vårdguidens e-tjänster:

Image Removed

Engagemangsindex uppdateras med en öppen (ej tidsatt) kallelse

Ett tidbokningssystem skapar en ny post i Engagemangsindex med kategorin ”invitation” och tiden saknar start- och sluttid = 1177 Vårdguidens e-tjänster skapar meddelandet ”Du har fått en kallelse…”. 

• En öppen kallelse saknar start- och sluttid.
• Skapas på initiativ från vården.
• Invånaren uppmanas att själv boka en tid som passar.
• Kallelsetexten visas direkt i kallelsen i invånarens inkorg.
• Invånaren startar bokning direkt från inkorgen.
• Mottagningen läggs automatiskt till i invånarens lista.

Image Removed

Engagemangsindex uppdateras med en bokad tid

Ett tidbokningssystem skapar en ny post i Engagemangsindex med kategorin ”booking” = 1177 Vårdguidens e-tjänster skapar meddelandet ”Din bokade tid…”. 

När en invånare bokar tid via telefon eller besök får invånaren en bekräftelse i sin inkorg i 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Image Removed

Engagemangsindex uppdateras med ett borttag av en bokning

Ett tidbokningssystem tar bort en post ur Engagemangsindex med kategorin ”booking” = 1177 Vårdguidens e-tjänster skapar meddelandet ”Din avbokade tid…”.

När personal på mottagningen avbokar en tid får invånaren ett meddelande om detta i sin inkorg i 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Obs! Denna funktionalitet försvinner i samband med nästa uppdatering av e-tjänsterna. När tidbokningsposter tas bort ur Engagemangsindex kommer inte längre något meddelande skapas i inkorgen hos 1177 Vårdguiden.

Image Removed

Engagemangsindex uppdateras med ett borttag av en kallelse

Ett tidbokningssystem tar bort en post ur Engagemangsindex med kategorin ”invitation” = 1177 Vårdguidens e-tjänster skapar meddelandet ”Din kallelse är inte längre aktuell…”.

Obs! Denna funktionalitet försvinner i samband med nästa uppdatering av e-tjänsterna. När tidbokningsposter tas bort ur Engagemangsindex kommer inte längre något meddelande skapas i inkorgen hos 1177 Vårdguiden.

Image RemovedSe Anslutningsguiden.