Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Användarforum April

2020-04-21

Tack för dagens Användarforum! Presentation finner ni nedan. Nästa användarforum för 1177 Vårdguidens e-tjänster är den 25 maj mellan 9.00-10.00. Ni anmäler er via e-tjanster@1177.se. 

Frågor som tagits upp för vidare hantering finns dokumenterade här:

View file
name200421 Användarforum 1177 Vårdguidens e-tjänster_publ.pdf

Mötet sammanfattas med följande punkter med aktiviteter, se även https://service.projectplace.com/pp/pp.cgi/r245916890:

  • Uppdatera kategoriseringen inom Ärendekategori:

    • Lägg till: inför besök

    • Ändra kontakta mig till kontakt

    • Slå ihop: rådgivning/fråga sjuksköterskan till rådgivning

    • Lägg till: Skicka fråga

  • Supporten har svarat på vissa punkter som ska till Användarforum. Prata med supporten gällande detta.

  • Avsiktsförklaring finns gällande Statistikplattformen. Var finns denna?

  • Var finns förstudie avseende Klagomålshantering att ta del av?

  • Möjlighet att ha QR-kod i bifogade filer?

  • Se över språket och formuleringar i nya Förnya recept

  • Regionerna återkommer med krav till förvaltningen avseende Digitala kallelser

  • Förbättringsförslag till Användarforum:

    • Skicka agendan tidigare inkl fördjupningsområde, med tydligt innehåll för möjlighet till förberedelser

    • Fortsätta med release punkter, samt ha med dessa agendan

    • Lägg till Övriga frågor i slutet av mötet

    • Säkerställ chat-funktion

    • Fortsätt med längre möten kvartalsvis och ordinarie månadsmöten á 1,5h för möjlighet till diskussion

Punkter till kommande fysiska möten:

  • Spärrtjänst för regionerna likt den Dalarna har?

  • Uppdatera Ärendekategori, till nästa fysiska möte:
    Byta namn på nationella mallen kontakta mig till kontakta oss, diskussion

...

Användarforum Mars 

2020-03-25

Tack för dagens Användarforum! Presentation finner ni nedan. Nästa användarforum för 1177 Vårdguidens e-tjänster är den 21 april och då förlängt, mellan 9.00-11.30. Ni anmäler er via e-tjanster@1177.se. 

...

Här är presentationen från dagens Användarforum: 191217 Användarforum 1177 Vårdguidens e-tjänster (länk till projektplatsen)

En sammanställning av presentationen finns här.

...

Användarforum November

2019-11-25

...