Sidjämförelse

...

En app som anropar andra tjänster i förvaltningen kommer att ytterligare öka förvaltningsbehovet utav dessa tjänster. En app blir således inte bara ytterligare en tjänst att förvalta utan övriga tjänster måste även vara kompatibla och stabila i kombination med appen.

Exempel på områden där appar hanteras annorlunda i förvaltning:

Om appen behöver uppdateras innehåller release-cykeln följande steg

• uppdatering av koden för appen - kräver tillgång till utvecklingsverktyg i rätt version (och ej EOL)

• testa appen i tjänsten - speciell hantering krävs för att distribuera appen för test och kvalitetssäkring

• lämna appen för granskning hos den som driver app store - hantera ev anmärkningar, OBS - räkna med ca en veckas ledtid för denna cykel, beror av belastning på granskare, appens natur och komplexitet

• signera appen för publicering - kräver tillgång till Ineras utvecklings-certifikat

• publicera appen och beskriv vad som uppdaterats (release notes), ev behöver även beskrivning och bilder uppdateras

• hur når man ut till slutanvändare med den uppdaterade tjänsten? Appar kräver aktiv uppdatering!

Budgetering av uppdateringar (t ex i beredning) måste ta höjd för ovanstående release-cykel. Ovanstående lista är ytterligare insatser utöver webbappar! Det är dessutom vanligt att man uppdaterar appar minst på årlig basis, t ex för att hantera nya versioner av enheternas operativsystem (som publiceras årligen).

Delar av processen (kapitel, dokument, verktyg, praktiskt arbete, etc.) som påverkas:

...

Att förvalta en ytterligare tjänst i form av en eller flera appar kommer öka resursbehovet så budget kommer att påverkas. Då Inera traditionellt sätt inte förvaltat appar så behöver det även säkerställas att adekvat kompetens finns i förvaltningen, ifall det inte finns så behöver denna kompetens införskaffas.

Ta höjd för ökad förvaltningsinsats/kostnad enligt ovan!

...