I översiktsvyn kan ett anslutet system kan arrangera meddelanden i trådar, för att underlätta för invånaren. Det kan visa vilka meddelanden som hänger ihop. Logiken implementeras i det anslutande verksamhetssystemet.
...
| Info |
|---|
1177 Vårdguidens e-tjänster genererar automatiskt en bekräftelse på en nybokning, ombokning och avbokning som invånaren själv gör via 1177 Vårdguidens tjänst Tidbokning. Bekräftelsen läggs i invånarens 1177 Inkorg och det kan då bli dubblerade meddelanden, om journalsystemet gör AddMessage-anrop till följd av ny-, om- och avbokningen.
Meddelandet skapas vid genomförd bokning, får status “läst”, och ska fungera som ett kvitto på gjord bokning. Det är i dagsläget inte möjligt att “slå av” de automatiska bokningsbekräftelserna, men det pågår arbete för att möjliggöra en sån konfiguration.
Här finns mer information om automatiska bekräftelser inkl skärmbilder: /wiki/spaces/OVET/pages/2551002
Notera att 1177 Inkorg stödjer trådning på samma mottagning, man kan ej byta mottagning inom samma tråd. Mer info nedan. |
...
Översiktsvyn för 1177 Inkorg
...
För beskrivning av innehållet i DocBook meddelandet, se: 1177 Inkorg - DocBook exempel
För mappning mot TK, se: 1177 Inkorg - Mappning mot TK AddMessage 2.0
...
Trådens rubrik har ändrats till “Tidbokning”, den gamla tråd-rubriken finns inte kvar. Den senaste tråd-rubriken ersätter alltså den tidigare.
Rubriken på nya meddelandet är “Tid ombokad hos Ögonmottagning Helsingborg”
Rubriken på första meddelandet är fortfarande “Kallelse”.
Knapparna i den första meddelandet är inaktiverade.
Om det finns flera meddelanden med knappar i en meddelande-tråd, så är det endast knapparna i senaste meddelandet som är aktiva!
I om-bokningsbekräftelsen så kan man inte i detta exempel direkt av- eller omboka tiden via knappar, då får man klicka sig fram till tidbokningstjänsten hos mottagningen.
...
Relaterat
Automatiska bokningsbekräftelser
1177 Vårdguidens e-tjänster genererar automatiskt en bekräftelse på en nybokning, ombokning och avbokning som invånaren själv gör via 1177 Vårdguidens tjänst Tidbokning. Bekräftelsen läggs i invånarens 1177 Inkorg och det kan då bli dubblerade meddelanden, om journalsystemet gör AddMessage-anrop till följd av ny-, om- och avbokningen.
Meddelandet skapas vid genomförd bokning, får status “läst”, och ska fungera som ett kvitto på gjord bokning. Det är i dagsläget inte möjligt att “slå av” de automatiska bokningsbekräftelserna, men det pågår arbete för att möjliggöra en sån konfiguration.
Här finns mer information om automatiska bekräftelser inkl skärmbilder: /wiki/spaces/OVET/pages/2551002
Det pågår arbete för att man via konfiguration ska kunna ställa in om man vill att denna bekräftelse ska skickas. Följa utvecklingen på 1177 Vårdguidens e-tjänster.
...
Byta mottagning i en meddelandetråd
1177 Inkorg stödjer endast trådning av meddelande när meddelandena rör samma mottagning. Meddelanden från olika mottagningar kommer kunna visas i samma tråd, men knappar kommer inte att fungera för invånaren.
Att byta mottagning i samma meddelandetråd ingick inte i kravställningen när man tog fram nya 1177 Inkorg. Frågan är beskriven och förvaltningen gör en utredning för hur man kan ta fram ett bra stöd för det.
...