...
Möjligheten att dela ut centralt styrda ärendetyper kommer att underlätta uppdateringen av ärendetyperna, eftersom det då kan ske på alla mottagningar samtidigt. Detta underlättar särskilt för ärendetyper som uppdateras ofta.
Skapa centralt styrd ärendetyp
Det kommer i denna release vara möjligt att skapas en centralt styrd ärendetyp, dessa går att skapa från en nationell mall, en regional mall eller helt utan mall. Ärendetypen skapas på samma sätt som en “vanlig“ ärendetyp. De centralt administrerade ärendetyperna presenteras i en lista där det går att göra förändringar i ärendetypen eller dela ut den till en mottagning.
...
Dela ut centralt styrda ärendetyper
Centralt styrda ärendetyper som skapas av regionala administratörer kan delas ut till valda mottagningar inom din region. Det går att söka på listan av mottagningar samt få ett stöd med att markera mottagningar med hjälp av en csv fil.
Uppdatering av en centralt styrd ärendetyp
Ändras en centralt styrd ärendetyp slår förändringen igenom på alla mottagningar som har fått ärendetypen utdelad till sig.
Centralt styrda ärendetyper är låsta för lokala administratörer
En lokal administratör kan se men inte ändra eller ta bort en centralt styrd ärendetyp på sin mottagning. I ett första steg kommer lokala administratörer inte kunna ändra något på en centralt styrd ärendetyp men vi arbetar vidare med att Lokala admninistratörer ska kunna skapa egna standardsvar framöver.
...
Behörighetsadministratör har tidigare kunnat ändra på alla behörigheter på en mottagning, efter feedback från er i regionerna har vi nu begränsat rollen behörighetsadministratör till att endast kunna tilldela och ändra rättigheter för Ärendehanterare och ärendemottagareÄrendemottagare. De andra rollerna kommer gråas ut.
...
Internt namn på Ärendetyper, Invånarärenden och mallar
Nu finns det möjlighet att sätta ett internt namn på mallen, centralt styrda ärendetyper, ärendetyper och invånarärenden som syns för ärendehanterare och regionala administratörer i personalverktyget. Detta underlättar när det finns mallar eller ärendetyper med samma namn men som vänder sig till olika typer av verksamheter. En Ärendemottagare kan även se det interna namnet när hen ska välja en mall i flödet att skicka ut invånarärenden för att underlätta valet av mall.
...
Internt namn kommer också framöver kunna visas i statistikrapporterna.
...
Det är i dagsläget möjligt att dölja ärendetyper på Mottagningens startsida. Detta kan vara användbart om man till exempel vill länka till ärendetyper från tex andra ärendetyper, triagering eller från invånarärenden men inte vill att alla invånare ska kunna klicka sig in på ärendetypen från mottagningens startsida.
Vi har nu flyttat hanteringen av dold ärendetyp och detta ändras nu i Spara steget på en ärendetyp..
...
Det blir Vi har också tydligare förtydligat i listan av ärendetyper i personalverktyget om ärendetypenvisas ärendetypen visas på mottagningens startsida eller inte.
...