Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

 

Innehållsförteckning

Webbtidbokstjänst

Landstingsadministratörer skapar och delar ut tjänster efter att beställningen till Nationella tjänsteplattformen är klar enligt /wiki/spaces/OVET/pages/2551029. Detta steg har tidigare utförts av den nationella förvaltningen och dess leverantör. Att det istället är landstingsadministratörer som utför det här steget innebär ingen ny funktionalitet för invånarna.

Skapa och dela ut webbtidbokstjänst för landstingsadministratörer

Skapa webbtidbokstjänst

Logga in som landstingsadministratör. 

...

Tjänstetyp och namn

  • Tjänstetyp: Boka tid direkt (vilket innebär nybokning) eller Mina bokade tider (vilket är se bokade tider, om- eller avboka tid).
  • Externt namn som kommer att visas för invånare och lokal administratör. 
  • Internt namn visas i administrationsgränssnittet. Fungerar som en intern sortering om det finns flera tjänster som heter likadant utåt invånaren.

...

I detta läge är det möjligt att klicka på Ändra tjänst för att vid behov göra ändringar i tjänsten innan man delar ut den. Det går också att på en gång dela ut tjänsten till mottagningar (läs mer i avsnittet Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst), alternativt kan man göra det senare.


Visa sluttid

Observera att alla nyskapade webbtidbokstjänster med automatik inte kommer att visa sluttider för de bokningsbara tiderna. Vill man därmed att sluttiden ska visas behöver man beställa det via e-tjanster@1177.se. Ange HSA-id för de berörda mottagningarna i beställningen. 

Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst

Du kan välja att dela ut webbtidbokstjänsten direkt efter att du har skapat den.

...

Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har webbtidbokstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den för att göra den tillgänglig för invånare. 

Film som visar hur man skapar och delar ut webbtidbokstjänst


View file
nameSkapa och dela ut webbtidbokstjänst.mp4
height250

Ändra namn eller villkorstext för en webbtidbokstjänst

Klicka på den tjänsten i översiktsvyn.

...

Om du klickar på Avbryt kommer du tillbaka till vyn med de mottagningar som har tjänsten. 


Film som visar hur man ändrar namn eller villkorstext på en webbtidbokstjänst

View file
nameÄndra namn och villkorstext på en webbtidbokstjänst.mp4
height250

Dela ut en befintlig webbtidbokstjänst till mottagning/-ar

Logga in som landstingsadministratör.

...

Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har webbtidbokstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den.

Film som visar hur man delar ut en befintlig webbtidbokstjänst

View file
nameDela ut befintlig webbtidbokstjänst på mottagningar.mp4
height250

Ändra externt namn på en utdelad webbtidbokstjänst på en mottagning

Landstingsadmin loggar in och klickar på Tjänster/Webbtidbokstjänst. Översiktsvyn visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.

...

En bekräftelse på att ändringarna har sparats visas. Den försvinner efter ett par sekunder.

Image Modified


Film som visar hur man ändrar externt namn på en utdelad webbtidbokstjänst på en mottagning

View file
nameÄndra externt namn på webbtidbokstjänst specifik mottagning.mp4
height250

Ta bort en utdelad webbtidbokstjänst från en mottagning

Landstingsadmin loggar in och klickar på Tjänster/Webbtidbokstjänst. Översiktsvyn visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.

...

En varning visas. Klicka på Radera för att ta bort tjänsten från mottagningen. 


Film som visar hur man tar bort en utdelad webbtidbokstjänst från en mottagning

View file
nameTa bort en utdelad webbtidbokstjänst från en mottagning.mp4
height250

Radera en befintlig webbtidbokstjänst

Logga in som landstingsadministratör. 

...

Klicka på tjänsten som ska raderas. 


Klicka på Ändra tjänst.

I vyn för att ändra en webbtidbokstjänst, finns längst ned knappen Radera. Om tjänsten är aktiverad på någon eller några mottagningar så står det här. Klicka på Radera.

Om du klickar på Fortsätt raderas tjänsten på alla mottagningar där den är utdelad, oavsett om den är aktiv eller inaktiv.


Film som visar hur man raderar en befintlig webbtidbokstjänst

View file
nameRadera befintlig webbtidbokstjänst.mp4
height250

Flera tidböcker per mottagning

Beskrivning av lösningen

Lösningen är till för att man från en mottagnings kontaktkort ska kunna peka ut tidbokning på ett annat HSA-id. I vanlig webbtidbokning skickas mottagningens HSA-id med i alla anrop till tjänsteplattformen. Men när man använder den här lösningen skickas istället ett alternativt HSA-id med, det HSA-id som man har lagt in som ett annat hsa-id när man delar ut tjänsten till en mottagning (i den nya lösningen heter det att man ”pekar ut annat HSA-id”). 

...

Vårdcentralen Vitsippan (HSA-id AAA)
1. Boka tid hos läkare (på HSA-id BBB, eftersom jag pekar ut ett annat HSA-id BBB i tjänstens konfiguration)
2. Boka tid hos sjukgymnast (på HSA-id CCC, eftersom jag pekar ut ett annat HSA-id CCC i tjänstens konfiguration)
3. Boka tid hos sjuksyster (på HSA-id DDD, eftersom jag pekar ut ett annat HSA-id DDD i tjänstens konfiguration)

Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning och peka ut ett annat hsa-id

Skapa en webbtidbokstjänst enligt ovanstående steg och påbörja utdelning av den (följ alla steg i avsnittet Dela ut webbtidbokstjänster för landstingsadministratörer fram till efter kontroll av HSA-id ). I steget efter att HSA-id kontrollerats kan man peka ut ett annat HSA-id. Ingen kontroll av HSA-id:et sker. 

...

Det går inte att redigera ett annat HSA-id som man pekat ut, då får man istället ta bort tjänsten från mottagningen och dela ut den på nytt med ett nytt annat hsa-id. 


Film som visar hur man skapar och delar ut webbtidbokstjänst och pekar ut ett annat HSA-id 

View file
nameSkapa och dela ut webbtidbokstjänst och peka ut ett annat HSA-id (FTPM).mp4
height250