Webbtidbokstjänst

Regionala administratörer skapar och delar ut tjänster efter att beställningen till Nationella tjänsteplattformen är klar enligt /wiki/spaces/OVET/pages/2551029. Detta steg har tidigare utförts av den nationella förvaltningen och dess leverantör. Att det istället är regionala administratörer som utför det här steget innebär ingen ny funktionalitet för invånarna.

Skapa och dela ut webbtidbokstjänst för regional administratör

Skapa webbtidbokstjänst

1. Logga in som regional administratör. 

...

Tjänstetyp och namn

• Tjänstetyp: Boka tid direkt (vilket innebär nybokning) eller Mina bokade tider (vilket är se bokade tider, om- eller avboka tid).
• Externt namn som kommer att visas för invånare och lokal administratör. 
• Internt namn visas i administrationsgränssnittet. Fungerar som en intern sortering om det finns flera tjänster som heter likadant utåt invånaren.

...

I detta läge är det möjligt att klicka på Ändra tjänst för att vid behov göra ändringar i tjänsten innan man delar ut den. Det går också att på en gång dela ut tjänsten till mottagningar (läs mer i avsnittet Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst), alternativt kan man göra det senare.

Visa sluttid

Observera att alla nyskapade webbtidbokstjänster med automatik inte kommer att visa sluttider för de bokningsbara tiderna. Vill man därmed att sluttiden ska visas behöver man beställa det via e-tjanster@1177.se. Ange HSA-id för de berörda mottagningarna i beställningen. 

Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst

Du kan välja att dela ut webbtidbokstjänsten direkt efter att du har skapat den. Det går inte att dela ut flera tjänster som har samma tjänstetyp (Boka tid direkt eller Mina bokade tider) till en och samma mottagning. Enda undantaget är om man delar ut flera tjänster av samma typ men i utdelningen pekar ut ett annat HSA-id (se mer information om Fler tidböcker per mottagning nedan). 

...

Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har webbtidbokstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den för att göra den tillgänglig för invånare. 

Ändra namn eller villkorstext för en webbtidbokstjänst

Klicka på den tjänsten i översiktsvyn.

...

Ifall Gemensam villkorstext önskas för samtliga mottagningar kommer denna informerande varning upp.

Dela ut en befintlig webbtidbokstjänst till mottagning/-ar

1.Logga in som regional administratör.

...

Instruktion för att peka ut ett annat HSA-id finns nedan (läs mer i avsnittet Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning och peka ut ett annat hsa-id). 

En bekräftelse på att tjänsten har delats ut visas. 

...

Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har webbtidbokstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den.

Ändra externt namn på en utdelad webbtidbokstjänst på en mottagning

1.Regional administratör loggar in och klickar på Administration.

...

En bekräftelse på att ändringarna har sparats visas i högra hörnet. Den försvinner efter ett par sekunder.

Ta bort en utdelad webbtidbokstjänst från en mottagning

Regional administratör loggar in och klickar på Tjänster/Webbtidbokstjänst. Översiktsvyn visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.

...

En varning visas. Klicka på Radera för att ta bort tjänsten från mottagningen. 

Radera en befintlig webbtidbokstjänst

Logga in som regional administratör. 

...

En varning visas. Klicka på Radera för att ta bort tjänsten från mottagningen. 

Flera tidböcker per mottagning

Beskrivning av lösningen

Fler tidböcker per mottagning även kallat Child HSA utvecklades för webbtidboken och ger verksamheterna möjlighet att exponera fler tidböcker på ett mottagningskort. T ex att ”mottagningen X” har ett mottagningskort med både e-tjänsterna ”Boka tid” och ”Boka tid för provtagning”. För invånaren är det en och samma vårdcentral, dvs ”mottagningen X”, men i verksamheten kan det vara två olika HSA-id bakom själva läkarbesöket och provtagningen. Detta tillgängliggörs via tjänsteutdelningen av tidbok i personalverktyget där man kan ange ”annat HSA-id” för en specifik e-tjänst. 

...

Vårdcentralen Vitsippan (HSA-id AAA)
1. Boka tid hos läkare (på HSA-id BBB, eftersom jag pekar ut ett annat HSA-id BBB i tjänstens konfiguration)
2. Boka tid hos sjukgymnast (på HSA-id CCC, eftersom jag pekar ut ett annat HSA-id CCC i tjänstens konfiguration)
3. Boka tid hos sjuksyster (på HSA-id DDD, eftersom jag pekar ut ett annat HSA-id DDD i tjänstens konfiguration)

Dela ut en webbtidbokstjänst på mottagning och peka ut ett annat HSA-id

Skapa en webbtidbokstjänst enligt ovanstående steg och påbörja utdelning av den (följ alla steg i avsnittet Skapa och dela ut webbtidbokstjänst för regionala administratörer fram till efter kontroll av HSA-id ). I steget efter att HSA-id kontrollerats kan man peka ut ett annat HSA-id. Ingen kontroll av HSA-id:et sker. 

...

Regler för hur mottagningsnamn presenteras

Regler för mottagningsnamn (aggregerande tjänst)
Tjänstekontraktet som Bokade tider använder heter GetSubjectOfCareSchedule. Namn hämtas enlig följande

...