Allmänt om den nya katalogen med information om enheter

Till katalogen med information om enheter i det nya Rådgivningsstödet kommer i princip all information om vårdgivande enheter att hämtas från den nationella tjänsten Katalogtjänst HSA. Katalogtjänst HSA innehåller uppgifter om organisationer och personer inom vård och omsorg i Sverige och har en bred användning inom vården. Det är ungefär 70 % av det totala antalet enheter som kan hämtas från HSA. Eventuellt tillkommer viss manuell registrering av information som behövs specifikt för 1177 på telefon och som inte finns i HSA. Manuell registrering kommer fortsatt att göras med enheter som inte är vårdenheter, exempelvis hemsjukvård, socialjour och polis. På totalen blir det väsentligt mindre administration för katalogadministratörer.

Att även 1177 på telefon hämtar information om vårdgivande enheter från HSA innebär att den informationen helt kommer att stämma överens med den motsvarande information som visas för invånare på 1177.se och i 1177 e-tjänster.

Kvalitet på information i HSA

För att 1177 på telefon fortsatt ska kunna bedriva effektiv och framför allt patientsäker sjukvårdsrådgivning är det oerhört viktigt att informationen i HSA är komplett och korrekt. Felaktig information skulle kunna få mycket stora konsekvenser. 

Inför övergången till att använda HSA som källa för Rådgivningsstödet behöver ett regionalt arbete göras för att kvalitetssäkra den information som används av 1177 på telefon. Information om arbetet med kvalitetssäkring finns här.