Sidjämförelse

...

Regionala administratörer skapar och delar ut tidbokningstjänster efter att beställningen till Nationella tjänsteplattformen är klar enligt Ansluta vårdenheter till 1177 tidbokning - 1177 e-tjänster - Confluence (atlassian.net). Funktionen nås i 1177 Personalverktygpersonalverktyg.

1. Logga in som regional administratör. 

...

3. Klicka på Tjänster i vänstermenyn.

4. Klicka på Webbtidbokstjänst Tidbokningstjänst i vänstermenyn.

En översiktsvy med alla redan skapade tidbokningstjänster i den egna regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst. Från den här vyn går det antingen att skapa en ny tidbokningstjänst eller redigera en befintlig.

Image RemovedImage Added

Skapa tidbokningstjänst

Klicka på Skapa tjänst för att skapa en ny tidbokningstjänst.

Image RemovedImage Added

Fyll i uppgifterna enligt följande:

...

• Tjänstetyp: Boka tid direkt (nybokning) eller Mina bokade tider (se bokade tider, om- eller avboka tid).
• Externt namn som kommer att visas : Visas för invånare och lokal administratör. 
• Internt namn visas : Visas i administrationsgränssnittet. Fungerar som en intern sortering om det finns flera tjänster som heter likadant utåt mot invånare.

• Skicka bokningsbekräftelse till invånarens inkorg på 1177: Rutan är ikryssad som default och det är också den vanligaste inställningen. Om rutan kryssas ur så kommer inte 1177 tidbokning att skicka bekräftelser till invånarens inkorg i 1177 vid bokning, ombokning och avbokning. Funktionen finns för de regioner som vill skicka bekräftelsen direkt från verksamhetssystemet till invånarens inkorg via funktionen 1177 inkorg. 

  Varning
  OBS om ni väljer att kryssa ur rutan behöver ni säkerställa att ni istället skickar bekräftelser via funktionen 1177 inkorg

  
  

Väljer du här att klicka på Avbryt kommer du tillbaka till översiktsvyn för tidbokningstjänster.

När du vill spara tjänsten, klicka på Spara Skapa tjänst. 

Image RemovedImage Added

En bekräftelse på att tjänsten har skapats visas. Den försvinner efter ett par sekunder. 

Image RemovedImage Added

Du  kommer nu till detaljvyn för tjänsten. Härifrån kan du göra ändringar för tjänsten, läs mer under Ändra befintlig tidbokningstjänst.

Image RemovedImage Added

Ändra befintlig tidbokningstjänst

Klicka på en befintlig tidbokningstjänst för att se detaljer och göra ändringar.

Image RemovedImage Added

Här ser du mer information om tjänsten exempelvis namn, villkors- och informationstexter samt vilka mottagningar tjänsten är utdelad till. Klicka på Ändra tjänst under Information om tjänsten för att ändra namn eller radera tjänsten. Klicka på Lägg till villkorstext för att lägga till eller ändra villkors- och informationstexter. I rutan Dela ut tjänst kan du dela ut tjänsten till en eller flera mottagningar eller ändra befintliga utdelningar.

Image RemovedImage Added

Ändra tjänst

Klicka på knappen Ändra tjänst i detaljvyn för tjänsten för att komma till redigeravyn för tjänsten. Om du ändrar det externa namnet för tjänsten är det möjligt att skriva över namnet på de enskilda mottagningar där namnet ändrats manuellt. Det görs genom att kryssa i valet "Skriv över externa namn som manuellt ändrats för enskilda mottagningar". 

...

Om du klickar på Avbryt kommer du tillbaka till detaljvyn för tjänsten. 

Image RemovedImage Added

Radera en befintlig tidbokningstjänst

Under Ändra tjänst finns Radera webbtidbokstjänst. Välj knapp Radera för att ta bort tjänsten.

Image RemovedImage Added

En varning visas. Klicka på Radera Fortsätt för att ta bort tjänsten från mottagningen. 

Image RemovedImage Added

Visa sluttid

Observera att alla nyskapade tidbokningstjänster med automatik inte kommer att visa sluttider för de bokningsbara tiderna. Vill man därmed att sluttiden ska visas behöver man beställa det via e-tjanster@1177.se. Ange HSA-id för de berörda mottagningarna i beställningen. 

Välja bort att inkorgsbekräftelse skickas från 1177 vid bokning

Det är möjligt att per tidbokningstjänst välja bort att 1177 skickar en bekräftelse på bokningen till invånarens inkorg. Syftet med funktionen är att regionerna ska ha möjlighet att välja att bekräftelsen i stället skickas direkt från verksamhetssystemen till invånarens inkorg på 1177. På sikt kommer inställningen kunna göras av regional administratör i 1177 Personalverktyg men i ett första steg görs inställningen av den tekniska supporten. Regioner som önskar göra inställningen får komma in med en beställning till den Nationella supporten.

Ändra villkorstext

Klicka på Redigera Lägg till villkorstext för att ändra lägga till villkors- och informationstexter för tjänsten.

Image RemovedImage Added

Från och med 13 juni 2023 är det möjligt att börja använda en ny editor för att skapa uppdelade villkors- och informationstexter i tidbokningstjänster. Skapar du en ny tidbokningstjänst så kommer du automatiskt till den nya editorn. Om du vill börja använda den nya editorn för en befintlig tidbokningstjänst, klicka på Redigera villkorstext och sedan Flytta texten till den nya editorn. När du sparat texten i den nya editorn försvinner den befintliga editorn och endast den nya editorn kan användas. När du flyttar texten till den nya editorn kommer all text som finns i den befintliga villkorstexten att flyttas över till steg 1 - Mottagning. 

...

Bokningen avser (gäller endast nyboka):

Här kan du ange instruktionstext om vad bokningen avser. Om invånaren har fått en kallelse eller på annat sätt bokar en tid med en förvald tidstyp så visas inte denna text.

Detta steg finns inte heller tillgängligt i tjänst för att Omboka eller Avboka eftersom att tidstypen är förvald. Observera att förhandsgranskningen inte visas de tidstyper som mottagningen erbjuder. Det är därmed viktigt att texten som anges i detta steg stämmer överens med de typer av tider som erbjuds. 

Image RemovedImage Added

Information till vården:

...