...
Vilka alternativ finns för att låsa upp ett SITHS-kort?
•För SITHS-kort som beställts i SITHS Admin har det alltid skickats ut ett PIN-brev med PUK (upplåsningskod) till användaren som hen kan använda för att låsa upp med.•För SITHS-kort som beställts i SITHS eID Portal skickas inte ut PIN/PUK-brev per automatik, användaren har normalt endast en Säkerhetskod (Pin).
Kort som är beställda i SITHS Admin kan låsas upp på två sätt
•(1) Användaren kan själv låsa upp sitt SITHS-kort i SITHS eID-appen med det PIN-brev med PUK som hen fick i samband med mottagandet av kortet.
•(2) En ID-administratör kan beställa en PUK som skickas till användarens folkbokförings adress och användaren låser själv upp kortet med hjälp av sin PUK och SITHS eID-appen
Kort som är beställda i SITHS eID Portal (7XX) kan låsas upp på två sätt
•(1) Ett personligt besök hos en ID-administratör
•(2) En ID-administratör kan beställa en PUK som skickas till användarens folkbokförings adress och användaren låser själv upp kortet med hjälp av PUK och SITHS eID-appen
Kommande funktionalitet i release 2.1 av SITHS eID Portal
•Användaren kan själv låsa upp sitt SITHS-kort med hjälp av Mobilt SITHS eID via Mina sidor
Reklamation av SITHS-kort?
Reklamation skickas till Ineras Kundservice.