...
Feltext: Din e-legitimation är inte tillåten att registreras. Du kan antingen trycka på "Försök igen" eller stänga ner appen helt och starta den igen för att göra ett nytt försök.
Orsak: xxx
Åtgärd: xxx Kortet innehåller certifikat som inte är tillåtna för registrering vilket kan t.ex. bero på felaktig LoA-nivå.
Åtgärd: Kontrollera att ett korrekt kort används som innehåller giltiga certifikat med rätt LoA-nivå.
Registrering misslyckades
Feltext: Kortet kunde inte registreras på ett korrekt sätt, kontrollera att kortet är giltigt och att det inte har revokerats. Kontakta support om problemet kvarstår.
Orsak: xxx Kortet innehåller inte några certifikat som är tillåtna för registrering.
Åtgärd: xxx Kontrollera att ett korrekt kort används som innehåller giltiga certifikat med rätt LoA-nivå.
Kortet kan inte läsas
Feltext: Kortet kunde inte läsas vilket kan bero på att du använder ett kort som inte stödjs av systemet, eller som inte innehåller några giltiga certifikat.
Orsak: xxx
Åtgärd: xxx Inga certifikat hittades på kortet vilket kan bero på att antingen ett felaktigt kort eller ett tomt kort används.
Åtgärd: Kontrollera att ett korrekt kort används som innehåller giltiga certifikat med rätt LoA-nivå.
SITHS e-legitimation saknas
Feltext: Kortet saknar giltiga SITHS-certifikat.
Orsak: xxx Kortet innehåller inte några giltiga SITHS-certifikat som kan användas för legitimering och/eller underskrift.
Åtgärd: xxx Kontrollera att ett korrekt kort används som innehåller giltiga certifikat med rätt LoA-nivå.
SITHS e-legitimation utgånget
Feltext: SITHS e-legitimation har passerat giltighetsdatum och går inte längre att använda.
Orsak: xxx Alla certifikat på kortet har passerat giltighetsdatum vilket betyder att det inte längre går att använda.
Åtgärd: xxx Certifikaten på kortet behöver förnyas för att kunna användas.
Din SITHS e-legitimation går ut om XYZ dagar
Feltext: Din SITHS e-legitimation är på väg att bli ogiltig. Vänligen förnya din SITHS e-legitimation innan YYYY-DD-MM
Orsak: xxx Kort tid återstår tills att alla certifikat på kortet har passerat giltighetsdatum.
Åtgärd: xxx Certifikaten på kortet behöver förnyas för att kunna användas.
Fel tillitsnivå
Feltext: Din e-legitimation har inte den tillitsnivå som krävs av den tjänst där du försöker legitimera dig eller skriva under.
Orsak: xxx
Åtgärd: xxx En eller flera certifikat på kortet har inte den tillåtsnivå (LoA-nivå) som krävs för att utföra legitimation och/eller underskrift hos en viss tjänst.
Åtgärd: Använd ett annat kort med korrekt tillitsnivå och försök igen.
Ett oväntat fel har inträffat
Feltext: Ett oväntat fel inträffade vid hämtning av uppdrag. Kontrollera internetanslutningen och vänligen försök igen senare.
Orsak: xxx
Åtgärd: xxx Ett fel inträffade vid hämtning av uppdrag för legitimering eller underskrift som inte är känt sedan tidigare och därför inte kan beskrivas på bättre sätt.
Åtgärd: Om problemet kvarstår krävs det att klienten startas i felsökningsläge för att få mer information om det oväntade felet.
Fel vid registrering
Feltext: Ett oväntat fel uppstod vid registrering, vänligen försök igen senare.
Orsak: xxx
Åtgärd: xxx Ett fel inträffade vid registrering som inte är känt sedan tidigare och därför inte kan beskrivas på bättre sätt.
Åtgärd: Om problemet kvarstår krävs det att klienten startas i felsökningsläge för att få mer information om det oväntade felet.
