Inledning

SITHS eID-appen för Mobilt SITHS, hädenefter benämnd appen gör det möjligt för användare att legitimera sig och skriva under elektroniskt i tjänster och system som har stöd för SITHS eID. Applikationen fungerar på iOS och Android, både på smartphones och läsplattor.

...

Efter lyckad inloggning kommer SITHS eID-appen uppvisa två olika beteenden beroende på om du har en Mobil enhet med Android eller iOS OM legitimeringen/underskriften hanterades via Ineras IdP

Android

SITHS eID-appen flyttas till bakgrunden och försöker ladda senast använda app på den mobila enheten igen. Detta är som regel den app där användaren påbörjade sin legitimering/underskrift. Detta upplevs som att du sömlöst lyckats med inloggningen enligt "2.2.6 Legitimeringen lyckades" nedan.

iOS

Du får en uppmaning om att själv ta dig tillbaka till en app eller webbläsare där du påbörjade din legitimering/underskrift genom ett meddelande som lyder:

...

Inträffar om det SITHS eID du har på din enhet är spärrat eller har passerat datum för sista giltighet.

...

Om din mobila enhet inte uppfyller kraven visas detta meddelande. För att kunna använda appen behöver du en enhet som uppfyller kraven på hårdvara. Kontakta din systemadministratör eller IT-avdelning. 

...

Inloggning misslyckades

Om ditt Mobilt SITHS är ogiltigt eller spärrat tas det bort och , och en inloggning misslyckas visas detta felmeddelande visas. Du kan behöver aktivera och hämta ett nytt Mobilt SITHS för att kunna använda appen.

Image RemovedImage Added

Ett fel uppstod vid aktivering

...