För utbildare vid införandet av nya Rådgivningsstödet
...
Du som utbildare är en viktig förebild för sjuksköterskorna och för att skapa bästa möjliga förutsättningar för ett lärande. Målet är att sjuksköterskorna ska känna sig trygga i att börja använda det nya Rådgivningsstödet.
...
Upplägget för utbildning under införandet avser personer som arbetar inom 1177 på telefon redan idag.
Det utbildningsmaterial som Inera tar fram riktar sig till direkt till slutanvändaren.
Utbildningsmaterialet möjliggör för sjuksköterskor att på egen hand bedriva självstudier och därefter söka individuellt stöd vid behov.
Uppskattad utbildningstid för sjuksköterskor i telefon mellan 6-12 timmar, under en period på 2-3 veckor.
Utbildningsperioden för sjuksköterskor ligger precis innan nya Rådgivningsstödet tas i användning.
Under införandet och utbildningsperioden , kommer Inera att bjuda in alla utbildare, samtalshandledare och verksamhetschefer till ett introduktionsmöte. Därefter kommer öppna möten erbjudas regelbundet. Där kan du som utbildare ställa frågor från din verksamhet eller diskutera om något upplevs som särskilt svårt eller otydligt i det nya Rådgivningsstödet.
Information om datum och länk till introduktionsmöte och öppna möten hittar du längre ner på sidan under rubriken Möten.
...
Förslag på hur du som utbildare kan planera för införandet i din verksamhet
Planering av tid för utbildning i schemat.
Uppstartsmöte med sjuksköterskorna. Här visar du var utbildningsmaterialet finns, planering för självstudier, fångar upp farhågor och förväntningar.
Uppmuntra övning i utbildningsmiljön.
Använd gärna en checklista som kommer finnas tillgänglig med utbildningsmaterialet för att säkerställa att alla moduler i utbildningen genomförts.
Lägg fokus på i första hand fokus på Rådgivningsstödets funktioner som används för att genomföra ett samtal. basala funktioner som används för att genomföra ett samtal. Mer sällanförekommande Mindre vanligt förekommande arbetsuppgifter kan genomföras med hjälp av manual.
Fånga upp individuella behov och om särskilda insatser behövs.
Uppföljningsmöten vid behov, antingen i grupp eller individuellt.
Varje region anpassar upplägg utifrån sina förutsättningar.
...