För utbildare vid införandet av nya Rådgivningsstödet
...
Din roll som utbildare i införandet är att tillsammans med samtalshanledare och verksamhetschef planera inför utbildningen av sjuksköterskornya Rådgivningsstödet.
Du är en resurs och ett stöd för verksamhetens sjuksköterskor vid inlärningen av nya funktioner och arbetssätt i nya Rådgivningsstödet. Du är också länken mellan kollegor på verksamhetsplatsen och Inera när det gäller frågor kring utbildning under införandet.
...
Som komplement till självstudierna som alla användare ska genomföra kan du som utbildare genomföra ha en gemensam introduktion och även uppföljningar inom verksamheten för att skapa samsyn kring exempelvis dokumentation och för att fånga upp frågor från användarna.
Du som utbildare är en viktig förebild för sjuksköterskorna och försök för att skapa bästa möjliga förutsättningar för ett lärande. Målet är att sjuksköterskorna ska känna sig trygga i att börja använda det nya Rådgivningsstödet.
...
Upplägget för utbildning under införandet avser personer som arbetar inom 1177 på telefon redan idag.
Det utbildningsmaterial som Inera tar fram riktar sig till direkt till slutanvändaren.
Utbildningsmaterialet möjliggör för sjuksköterskor att på egen hand bedriva självstudier och därefter vid behov söka individuellt stöd vid behov.
Uppskattad utbildningstid för sjuksköterskor i telefon mellan 6-12 timmar, under en period på 2-3 veckor.
Utbildningsperioden för sjuksköterskor ligger precis innan nya Rådgivningsstödet tas i användning.
Under införandet och utbildningsperioden för er utbildare, kommer Inera att erbjuda dels ett introduktionsmöte, och därefter öppna möten regelbundet. Vid de öppna mötena kan du bjuda in alla utbildare, samtalshandledare och verksamhetschefer till ett introduktionsmöte. Därefter kommer öppna möten erbjudas regelbundet. Där kan du som utbildare ställa frågor från din verksamhet eller diskutera om något upplevs som särskilt svårt eller otydligt. Mötena leds av förvaltningen på Inera.
Information om datum och länk till introduktionsmöte och öppna möten hittar du längre ner på sidan under rubriken Möten.
...