Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Info

Den här sidan innehåller information om det arbete som regionerna ska göra med att lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen.

Informationen riktar sig till regionalt införandeansvarig samt regionalt HSA-ansvarig och/eller annan som ska genomföra arbetet inom regionen.

Införandeaktiviteten gäller alla regioner utom Region Gotland.

...

Instruktioner

Instruktioner för regionalt införandeansvarig

  1. Läs igenom all information på den här sidan.

  2. Förse regionens HSA-ansvarig med en länk till den här webbsidan med information och instruktioner.

  3. Följ upp arbetets progress och status, och återkoppla till Inera enligt överenskommelse.

Instruktioner för HSA-ansvarig

Att lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag kan gå till på olika sätt, olika för olika regioner - genom att nyttja det centrala verktyget Hantering Administrativa Uppdrag (HAU), nyttja ett motsvarande regionalt verktyg eller beställa arbetet av leverantören av den regionala HSA-katalogen.

...

  1. Läs igenom all information på den här sidan.

  2. Lägg upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen enligt informationen och instruktionerna nedan, för

    1. nya Rådgivningsstödet (RGS) - tabell 1 nedan

    2. Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH) - tabell 2 nedan.

Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH) är en ny systemkomponent som kommer att ingå i det nya Rådgivningsstödet.

...

Rådgivningsstödet

Organisatoriskt omfång

Behörighetsområdesegenskaperna (BOE) tillhör behörighetsområdet “Rådgivningsstödet”, med koden “RGS“. Observera att behörighetsområdet tillsvidare är delat med RGS webb.

  • Organisatoriskt omfång:

    • Det organisatoriska omfånget för ett administrativt medarbetaruppdrag för nya Rådgivningsstödet ska sättas till den vårdenhet i HSA inom vilken regionen bedriver verksamheten 1177 på telefon. Om verksamheten bedrivs från underenheter till en vårdenhet kan det organisatoriska omfånget sättas till antingen vårdenheten eller respektive underenhet. Valet påverkar exempelvis möjlighet till statistik på underenhetsnivå, namn som visas för journalanteckningar och kontakt.

    • Även vid så kallad förenklad tilldelning ska placeringen av det administrativa medarbetaruppdraget sättas till den vårdenhet i HSA inom vilken regionen bedriver verksamheten 1177 på telefon. Om verksamheten bedrivs från underenheter till en vårdenhet kan det organisatoriska omfånget sättas respektive underenhet.

  • Hantera de administrativa medarbetaruppdragen i enlighet med de ordinarie rutiner som finns inom organisationen. Om sådana rutiner saknas kan det enklaste alternativet vara att skapa nya administrativa medarbetaruppdrag som mappar 1:1 mot behörighetsområdesegenskaperna (BOE) och följer deras namnsättning.

Tabell 1: Behörighetsområdesegenskaper - nya Rådgivningsstödet (RGS)

BOE namn

BOE kod

Beskrivning

Vårdinformatör RGS

RGS:650

  • Medarbetare utan vårduppdrag

  • Hantera ärenden utan medicinsk bedömning

  • Hantera ärenden som ej omfattar hantering av journal

  • Tillgång till katalog

Bastjänst sjuksköterska RGS

RGS:651

  • Medarbetare med vårduppdrag

  • Hantera samtal med medicinsk bedömning

  • Hantera journal vid vård och behandling

  • Lyssna på egna samtal

Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna roll även behöver

  • Aktiv legitimation som sjuksköterska eller läkare, se kapitel om Legitimerad personal.

  • Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Vård och behandling

Listning RGS

RGS:652

Direkt åtkomst att läsa listning från den enhet som äger listningen.

Nivå 1 journalgranskare RGS

RGS:653

  • Hantera journal vid avvikelser och kvalitetsgranskning avseende patient

  • Söka och läsa journaler ur perspektivet patient

Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna roll även behöver

  • Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Kvalitetssäkring

Nivå 2 journalgranskare RGS

RGS:654

  • Hantera journal vid avvikelser och kvalitetsgranskning avseende patient och även medarbetare

  • Söka och läsa journaler ur perspektivet patient och även medarbetare

Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna roll även behöver

  • Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Kvalitetssäkring

Chefsbehörighet RGS

RGS:655

  • Söka och läsa alla journaler inom vårdenheten

  • Rättning av journaler

  • Flytta journal dit den rätteligen hör hemma

  • Lämna ut/exportera journalhandling via utskrift eller digitalt

  • Lämna ut/exportera samtal digitalt om man har behörighet samtalsavlyssning

Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna roll även behöver

  • Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Kvalitetssäkring

  • För att kunna exportera samtal, även behöver behörighet AU Samtalsavlyssning

Samtalsavlyssning RGS

RGS:656

  • Söka och lyssna på allas samtal inom vårdenhet ur både perspektiv patient och medarbetare

Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna roll även behöver

  • Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Kvalitetssäkring

...

Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH)

Organisatoriskt omfång

  • Det organisatoriska omfånget för ett administrativt medarbetaruppdrag för Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH) ska sättas till den organisatoriska enheten för regionen.

  • Hantera de administrativa medarbetaruppdragen i enlighet med de ordinarie rutiner som finns inom organisationen. Om sådana rutiner saknas kan det enklaste alternativet vara att skapa nya administrativa medarbetaruppdrag som mappar 1:1 mot behörighetsområdesegenskaperna (BOE) och följer deras namnsättning

Tabell 2: Behörighetsområdesegenskaper - Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH)

BOE namn

BOE kod

Beskrivning

Regional administratör hänvisning

RKH:680

Regional administratör hänvisning har behörighet att i en region administrera (skapa, ändra, ta bort) hänvisningsregler som används av Rådgivingsstödet för att skapa föreslagna hänvisningar till rätt vårdform

Regional administratör katalog

RKH:683

Regional administratör katalog har behörighet att i en region administrera (skapa, ändra, ta bort) enheter som används av Rådgivingsstödet för att skapa föreslagna hänvisningar till rätt vårdform och vårdenhet.

Vid frågor

Alla de 19 regioner som ska införa det nya Rådgivningsstödet (inte Stockholm och Gävleborg) har en regionalt införandeansvarig, som är regionens sammanhållande och kontakt i alla frågor gällande införandet.

...