Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver rollen som “Administratör”.
Gå till ‘'Information'' och ''Fakturauppgifter.’'
Klicka på ”Hantera faktureringsinformation”.
Markera ”Ändra uppgifter för kommande faktura/fakturor”.
Filtrera eventuellt informationen (Tjänst/Referens/Adress).
Markera aktuell faktura.
Ändra fakturaadress/fakturareferens:
Ändra fakturaadress - Använd dropdownlistan för att välja annan fakturaadress eller lägga upp ny. Vid val “Ny fakturaadress” får du fylla i uppgifter för detta.
Ändra fakturareferens - Använd dropdownlistan för att välja annan fakturareferens eller lägga upp ny. Vid val “Ny fakturaadress” får du fylla i uppgift för detta.
Klicka på ”Skicka” längst ner till höger.
Klicka ”OK” pop-up-rutan för att spara ändringen. Fakturaadress/fakturareferens uppdateras för kommande fakturor.
Ändra fakturauppgifter består av tre delar:
Urval, dvs filtrera på vilka tjänster som ska omfattas, detta går att göra genom att välja.
Tjänst, välj en specifik tjänst som ska ändras.
Referens, välj en specifik referens som ska ändras.
Adress, välj en specifik adress som ska ändras.
...
b. Resultat, dvs de ut filtrerade tjänster som kommer ändras.
•Listan visar de tjänster som är valda i urval.
OBS! Går att klicka x i kolumnen åtgärder ta bort enskilda poster
...
c. Ändras till, dvs vad resultatet ska ändras till.
•Välj en befintlig fakturaadress och/eller befintlig fakturareferens
•Möjlighet finns att skapa nya fakturauppgifter genom att klicka på knappen Skapa
...
Den gamla fakturaadressen och fakturareferensen kommer bytas på denna specifika tjänsten
Klicka på knappen Skicka för att ändringarna ska slå igenom
till nästa faktura.