Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

  • Möjlighet att fördela ärenden med fortsatt dialog påslagen till gruppen í samband med Besvara

  • Bättre dialog på mottagningar gällande möjlighet till dialog

  • Möjlighet för regionalt ansvariga att ställa in för sin region att deras region ska ha dialog default påslagen.

Regional inställning för fortsatt dialog i ärenden.

Du som är regional Administratör hittar möjligheten att ställa in Dialog i ärenden under Tjänster i vänsternavigeringen:

...

På sidan ställer ni in om Regionen default vill ha Dialog i ärenden.

(På mottagningsnivå eller ärendetypsnivå går det att ställa in en annan inställning som går emot Regionens inställning. Vill man som region inte tillåta att Lokala administratörer ska kunna ändra på detta rekommenderar vi att ni använder Centralt styrda ärendetyper eller börjar plocka bort Lokala Administratörer på mottagningar och gör denna inställning själva som regionalt ansvariga)

...