...
Till Releasen den 11 juni releasade vi möjlighet till dialog i ärenden. Vi kommer nu vara lyhörda till förbättringar gällande dialog i ärenden. Några förbättringar som kommer med i denna release är:
Möjlighet att fördela ärenden med fortsatt dialog påslagen till gruppen í samband med Besvara
Bättre dialog på mottagningar gällande möjlighet till dialog
Möjlighet för regionalt ansvariga att ställa in för sin region att deras region ska ha dialog default påslagen.
Regional inställning för fortsatt dialog i ärenden.
...
Nu finns det möjlighet att fördela ärendet vidare till grupp eller ärendehanterare i samband med att ärendehanterare svara på ett ärende som har möjlighet till dialog. Detta kan vara användbart om man arbetar med grupper eller vid semestertider. Om invånaren väljer att återkomma i ett ärende kommer då svaret till gruppens inkorg.
...
Bättre dialog på mottagningars aviseringsinställningar gällande möjlighet till dialog
Dialogen har varit otydlig om mottagningen vill ställa in en annan inställning än det som regionen rekomenderar.