1177 inloggningsportal - Bas
Ny backend för bättre möjlighet att se, följa och skicka om avisering till invånare
...
Supportpersonal kan se invånarens meddelanden på rubriknivå och om det är läst eller ej
Vi arbetar med en rad funktioner i personalverktyget som syftar till att göra det lättare att följa och skicka om aviseringar till invånaregör det möjligt för supportpersonal att hjälpa invånaren att titta vilka meddelanden och aviseringar de har fått. Samt uppdatera eventuella felaktiga kontaktuppgifter direkt i personalverktyget.
Nationella administratörer kan se meddelanden på rubriknivå (inte innehållet) och om det är läst eller ej.
Nationell administratör kan editera uppgifter kontaktuppgifter i PU direkt i personalverktyget.
Man kan följa och skicka om en avisering via sms/mail till en invånare
Regionala administratörer ska kunna redigera befintliga sök-tider tjänster
...
.
...
Bättre uppdaterad listningsinformation
Listningsinformationen i hela inloggningsportalen kommer att uppdateras oftare. Oavsett vilken ingång invånaren tar till 1177. Detta bör ge mer aktuell listningsinformation i alla e-tjänster. Inklusive personalverktyget.
Mer tillgänglig inkorg
Vi har arbetat för att öka tillgängligheten i framförallt nya inkorgen genom en rad åtgärder i enlighet med WCAG.
1177 inloggningsportal - Ärendehanteringen
...
Det kommer till denna release gå att testa de sidor som vi har byggt om, då klickar man på knappen “Testa nytt utseende”.
Detta kommer ni bara kunna testa i Acceptanstestmiljön. I produktion kommer vi inte visa de nya sidorna utan vi inväntar att flera sidor blir klara.
...
Förbättringar gällande möjlighet till dialog i ärenden
...