Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

...

Release 24.05 genomförs tisdag den 3 september. Information om releasen kommer att finnas på inloggningssidorna i samband med releasedagen. Det som ingår i releasen är:

Innehållsförteckning
stylenone

1177 inloggningsportal - Bas

...

Detta är inget som visas för invånare utan är bara funktionalitet för att förbättra hantering av ärenden för Ärendehanterare.

...

Det kommer till denna release gå att testa de sidor som vi har byggt om i acceptanstestmiljön, då klickar man på knappen “Testa nytt utseende”.
Detta kommer ni bara kunna testa i Acceptanstestmiljön. I produktion kommer vi inte visa de nya sidorna utan vi inväntar att flera sidor blir klara.

...

Förbättringar gällande möjlighet till dialog i ärenden

Till Releasen den 11 juni releasade vi möjlighet till dialog i ärenden. Vi kommer nu vara lyhörda till förbättringar gällande dialog i ärenden. Några förbättringar som kommer med i denna release är:

Regional inställning för fortsatt dialog i ärenden.

Du som är regional Administratör hittar möjligheten att ställa in Dialog i ärenden under Tjänster i vänsternavigeringen:

...

På sidan ställer ni in om Regionen default vill ha Dialog i ärenden.

(På mottagningsnivå eller ärendetypsnivå går det att ställa in en annan inställning som går emot Regionens inställning. Vill man som region inte tillåta att Lokala administratörer ska kunna ändra på detta rekommenderar vi att ni använder Centralt styrda ärendetyper eller börjar plocka bort Lokala Administratörer på mottagningar och gör denna inställning själva på mottagningens aviseringsinställningar som regionalt ansvariga).

...

Möjlighet att fördela ärendet i samband med Besvara i ett ärende som har

...

fortsatt dialog påslagen

Nu finns det möjlighet att fördela ärendet vidare till en grupp eller ärendehanterare i samband med att ärendehanterare svara på ett ärende som har möjlighet till dialog. Detta kan vara användbart om man arbetar med grupper eller vid semestertider. Om invånaren väljer att återkomma i ett ärende kommer då svaret till gruppens inkorg.

...

Bättre dialog på mottagningars aviseringsinställningar gällande möjlighet till dialog

Dialogen har varit otydlig om mottagningen vill ställa in en annan inställning än det som regionen rekommenderar.

Möjlighet att bifoga fler och större filer

Vi utökar begränsningen från att bifoga 10 filer till 20 filer i ett ärende. Vi har även ökat begränsningen för hur stora filer det går att bifoga, så att nu går det att bifoga filer med storlek till upp till 50MB.

...