...
| Innehållsförteckning | ||
|---|---|---|
|
1177 inloggningsportal - inkorg - personalverktyget
Mindre än tecken ska nu läsas in korrekt
Mindre än tecken (<) har inte lästs in på ett korrekt sätt i invånarnas meddelanden i inkorgen. Detta har bland annat ställt till det för Regionala cancercentrum när det skickar ut provsvar till invånarna. Detta ska nu vara åtgärdat.
Förbättrad kapacitet att skicka SMS till invånare
Det ska nu gå att skicka fler parallella SMS till invånare när de har fått nya meddelanden i inkorgen. Denna kapacitetsökning kommer att underlätta det för regionerna när de gör stora utskick. Väntetiden mellan att meddelandet når inkorgen - och att ett sms om att detta har skett kommer att kortas avsevärt.
Förbättringar av lås/lås upp invånarens konto
Vi har fått flera förbättringsförslag från regionerna av funktionen för att låsa/låsa upp en invånares konto på 1177. Vi har försökt möta upp dem med ett tydligare flöde för funktionen. Vi har bland annat ändrat texterna till lås/lås upp och tagit bort förifyllda checkboxar. Att lägga till ett diarienummer är nu även mer av en separat aktivitet.
...
1177 inloggningsportal ärendehantering
Övergång till Ineras Design System (IDS)
Vi har fortsatt gå över till Inera Design System (IDS) för vårdpersonal med fokus på ärendeinkorgarna.
| Observera |
|---|
Detta kommer ni bara kunna testa i Acceptanstestmiljön. I produktion kommer vi inte visa de nya sidorna utan vi inväntar feedback och att flera sidor och funktioner blir klara. |
Vi vill gärna att ni testar de sidor som vi har byggt om i acceptanstestmiljön, då klickar man på knappen “Testa nytt utseende”.
...
Och återkommer till oss med feedback. Använd gärna vår nya feedback funktion som ligger i headern.:
...
Ärendeinkorgarna har nytt utseende.
Inkomna ärenden
Vi har numera en vänsternavigering även i ärendeinkorgarna. Detta för att enklare navigera och hitta tjänsterna.
...
Ärendedetaljer
Ärendedetaljsidan är uppdaterad. Sidan är uppdelat i två vyer, till vänster visas information om ärendet och till höger visar vi vyn där man agerar på ärendet. Har man en smalare skärm visas dessa vyer efter varandra som i nuvarande gränssnitt.
...
Historik om invånaren
Här kan ärendehanterare och ärendemottagare nu även se Invånarens tidigare ärenden där invånaren har kontaktat mottagningen utan att behöva hoppa ur vyn och söka fram invånaren. Den är default ihopfälld så vårdpersonal måste fälla ut information om de behöver med historik om invånaren för att utföra ärendet.
...
Uppdaterad händelselogg
Händelseloggen är uppdaterad så att det tydligare går att se vad invånaren vs vårdpersonal har kommunicerat med varandra.
...
Skicka ärende
Byte av flöde då du väljer Invånare först
Skicka ärende går nu att nå direkt i vänsternavigeringen. Vi har nu vänt på flödet så att “Välj invånare” kommer först.
...
Förbättrat flöde vid val av mall
Vi har också förbättrat steget där man väljer mall. Här går det nu både att söka och filtrera efter en mall. Det går att söka både på namn och internt namn.
...
Visa hur länge ett ärende är öppet
...
Både invånare och vårdpersonal kan nu se inom hur många dagar invånare kan återkomma i ärenden med dialog. Dagarna räknas ner.
...
Ärendekategorier i Acceptanstestmiljön och produktion
Det fanns flera ärendekategorier som saknades i acceptanstestmiljö, men fanns i produktion. Detta skapade problem när Ärendetyper skapades i acceptanstestmiljö och sedan importerades till produktion. Nu är detta åtgärdat och alla ärendekategorier finns med.
...
Uppdaterat formulär för Synpunkter & klagomål
När invånare fyller i Synpunkter och klagomål finns fyra val på hur de önskar få återkoppling. Flera regioner har påpekat att de inte vill visa val som Muntligt per telefon och Skriftligt via brev. I väntan på regionala inställningar för Synpunkter och klagomål så har vi lagt till en förtydligande text under Återkoppling ”Observera att du kan få svar på annat sätt beroende på mottagningens rutiner”.
...
Från och med releasen kommer invånare som är folkbokförda i en region som har en lägre beloppsgräns än maxgränsen att se regionens beloppsgräns. Tidigare har alltid maxgränsen visats tillsammans med en text som informerar om vilka regioner som har en annan beloppsgräns.
...
Ändringar i Acceptanstestmiljö (Test av nytt utseende)
| Observera |
|---|
Dessa funktioner kommer ni bara kunna testa i Acceptanstestmiljön. I produktion kommer vi inte visa de nya sidorna utan vi inväntar feedback och att flera sidor och funktioner blir klara. |
Vi har fortsatt gå över till Inera Design System (IDS) för vårdpersonal med fokus på ärendeinkorgarna.
Vi vill gärna att ni testar de sidor som vi har byggt om i acceptanstestmiljön, då klickar man på knappen “Testa nytt utseende”.
...
Och återkommer till oss med feedback. Använd gärna vår nya feedback funktion som ligger i headern.:
...
Ärendeinkorgarna har nytt utseende
Inkomna ärenden
Vi har numera en vänsternavigering även i ärendeinkorgarna. Detta för att enklare navigera och hitta tjänsterna.
...
Ärendedetaljer
Ärendedetaljsidan är uppdaterad. Sidan är uppdelat i två vyer, till vänster visas information om ärendet och till höger visar vi vyn där man agerar på ärendet. Har man en smalare skärm visas dessa vyer efter varandra som i nuvarande gränssnitt.
...
Historik om invånaren
Här kan ärendehanterare och ärendemottagare nu även se Invånarens tidigare ärenden där invånaren har kontaktat mottagningen utan att behöva hoppa ur vyn och söka fram invånaren. Den är default ihopfälld så vårdpersonal måste fälla ut information om de behöver med historik om invånaren för att utföra ärendet.
...
Uppdaterad händelselogg
Händelseloggen är uppdaterad så att det tydligare går att se vad invånaren vs vårdpersonal har kommunicerat med varandra.
...
Skicka ärende
Byte av flöde då du väljer Invånare först
Skicka ärende går nu att nå direkt i vänsternavigeringen. Vi har nu vänt på flödet så att “Välj invånare” kommer först.
...
Förbättrat flöde vid val av mall
Vi har också förbättrat steget där man väljer mall. Här går det nu både att söka och filtrera efter en mall. Det går att söka både på namn och internt namn.
...