...
Modernisering av ärendehanteringen
Jira Legacy |
---|
server | System Jira |
---|
serverId | 80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232 |
---|
key | ETA-3194 |
---|
|
Status |
---|
colour | Yellow |
---|
title | TEAM ärendehanteringen |
---|
|
Jira Legacy |
---|
server | System Jira |
---|
serverId | 80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232 |
---|
key | ETA-3213 |
---|
|
Status |
---|
colour | Yellow |
---|
title | TEAM ärendehanteringen |
---|
|
Jira Legacy |
---|
server | System Jira |
---|
serverId | 80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232 |
---|
key | ETA-3146 |
---|
|
Status |
---|
colour | Yellow |
---|
title | TEAM ärendehanteringen |
---|
|
Jira Legacy |
---|
server | System Jira |
---|
serverId | 80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232 |
---|
key | ETA-2797 |
---|
|
...
Utredning om fördela ärenden till en annan enhet
Vi utreder just nu att kunna fördela ärenden till en annan enhet. Vi har fått mycket bra svar från er i regionerna via teams.
Fördela ärenden automatiskt
Vi arbetar med att vissa ärenden ska kunna fördelas automatiskt till en grupp eller direkt till en ärendehanterare i de fall ärenden inte måste gå via en ärendemottagare. Det är en inställning per ärendetyp.
IDS för vårdpersonal editera ärendetyper
Nu påbörjar vi arbetet att gå över till IDS även för vyerna där man kan editera ärendetyper.
Granskning av bilagor
För att vården ska kunna skicka med vissa bilagor i ärenden så krävs en extra granskning av bilagor för att säkerställa att rätt bilaga bifogas.
Så vi gör en ny inställning på ärendetypen att det ska krävas en extra granskning vid bifogade bilagor Detta ställs in av Lokal eller Regional administratör på ärendetyp.
Om filer bifogas i ärenden behöver Ärendehanteraren då granska och bekräfta att rätt bilaga är bifogad.
...
1177 tidbokning
Uppdateringar för att säkerställa tillgänglighet
...