Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Modernisering av ärendehanteringen

Jira Legacy
serverSystem Jira
serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
keyETA-3194
Status
colourYellow
titleTEAM ärendehanteringen

Jira Legacy
serverSystem Jira
serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
keyETA-3213
Status
colourYellow
titleTEAM ärendehanteringen

Jira Legacy
serverSystem Jira
serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
keyETA-3146
Status
colourYellow
titleTEAM ärendehanteringen

Jira Legacy
serverSystem Jira
serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
keyETA-2797

...

Utredning om fördela ärenden till en annan enhet

Vi utreder just nu att kunna fördela ärenden till en annan enhet. Vi har fått mycket bra svar från er i regionerna via teams.

Fördela ärenden automatiskt

Vi arbetar med att vissa ärenden ska kunna fördelas automatiskt till en grupp eller direkt till en ärendehanterare i de fall ärenden inte måste gå via en ärendemottagare. Det är en inställning per ärendetyp.

IDS för vårdpersonal editera ärendetyper

Nu påbörjar vi arbetet att gå över till IDS även för vyerna där man kan editera ärendetyper.

Granskning av bilagor

För att vården ska kunna skicka med vissa bilagor i ärenden så krävs en extra granskning av bilagor för att säkerställa att rätt bilaga bifogas.

Så vi gör en ny inställning på ärendetypen att det ska krävas en extra granskning vid bifogade bilagor Detta ställs in av Lokal eller Regional administratör på ärendetyp.

Om filer bifogas i ärenden behöver Ärendehanteraren då granska och bekräfta att rätt bilaga är bifogad.

...

1177 tidbokning

Uppdateringar för att säkerställa tillgänglighet

...