Tänk på att det är billigare att göra en beställning än flera. För varje tilläggs-beställning ni senare gör, får ni ytterligare en uppstartskostnad. Uppge därför, vid första beställningen, alla era vårdenheter som ska anslutas till tjänsten.
Er organisation fyller i och skickar in en kundansökan
(om er organisation redan tecknat avtal med Inera hoppar ni över punkt 1)
Inera godkänner kundansökan
Mejl skickas till era kontaktpersoner som uppgetts i kundansökan
Administratör - Mejlet innehåller inloggningsuppgifter till Ineras kundportal (i kundportalen loggar kunden in och beställer Ineras tjänster)
Företrädare/Firmatecknare - Mejlet innehåller länk till avtalet som signeras digitalt
Kontaktperson för avtalet - Mejlet innehåller information om att personen uppgetts som kontaktperson för avtalet
Er organisations företrädare/firmatecknare signerar avtalet
Er organisations administratör loggar in i Ineras kundportal
Om man inte vet vem som är organisationens administratör kontakta Ineras Kundservice för hjälp.
Administratören kontrollerar att rätt roller är upplagda i kundportalen
Om ingen person/personer har rollerna ”Beställare” och ”Attestant” läggs de upp
Se rutin ”Rutin lägga upp roll och behörighet_Kund”. - LÄNK!
Er organisations beställare loggar in i Ineras kundportal
Beställaren beställer tjänsten ”Webcert Fristående”
Klicka på ”Beställ”
Klicka på ”Webcert”
Klicka på erbjudandet ”Webcert Fristående”
Fyll i hur många vårdenheter som ska använda tjänsten
Tänk på att det är billigare att göra en beställning än flera. För varje tilläggs-beställning ni senare gör, får ni ytterligare en uppstartskostnad. Uppge därför, vid första beställningen, alla era vårdenheter som ska anslutas till tjänsten.
g) Registrera en ny fakturaadress och fakturareferens eller välj en befintlig adress och referens i listan
Fyll i vem som ska attestera beställningen
Läs igenom och godkänn (bocka i) villkoren och skicka beställningen
Beställningen går till er organisations attestant för hantering
Organisationens attestant får ett mejl att ny beställning finns att hantera
Attestanten klickar på länken i mejlet
Attestanten kontrollerar beställningen och godkänner eller avbryter den - ÄNDRA TEXT
Klicka på länken för att öppna upp beställningen i ny flik
Kontrollera beställningen och gå tillbaka till föregående flik.
Attestanten godkänner och attesterar beställningen
Välj sätt att attestera (Engångslösenord via SMS eller BankID)
Klicka på OK
Stäng fönstret
Ineras kundservice kontaktar er med instruktion om hur ni får tillgång till tjänsten