Allmänt

Om införandeaktiviteten

För att logga in i nya Rådgivningsstödet och administrera enhetskatalogen applikationen Rådgivningsstödet och exempelvis hantera samtal med eller utan medicinsk bedömning, hantera journal vid avvikelser och kvalitetsgranskning eller lyssna på samtal behövs ett giltigt SITHS-kort med behörigheten Regional administratör katalog nödvändiga behörigheter, en eller flera.

Den här införandeaktiviteten handlar om att ge denna behörighet tillldela behörigheter till alla de personer som ska administrera enhetskatalogen i nya Rådgivningsstödet. Behörigheten är också en förutsättning för de personer som inom ramen för införandet 2024-03-11 ska starta arbetet med att kvalitetssäkra och administrera information i enhetskatalogen.utföra arbetsuppgifter där applikationen Rådgivningsstödet används. Behörigheter för applikationen Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler är redan tilldelade.

All behörighetstilldelning måste precis som idag hållas uppdaterad utifrån verksamhetens organisation, roller och bemanning. Verksamheterna rekommenderas att särskilt inför go live säkerställa att nödvändiga behörigheter är på plats.

Om organisatoriskt omfång

För att kunna logga in i applikationen Rådgivningsstödet måste det organisatoriska omfånget ligga antingen på vårdenhet eller underenhet. Om det organisatoriska omfånget för Rådgivningsstödet ligger på vårdgivarnivå (regionen) kommer medarbetare inte att kunna logga in med tilldelade behörigheter. Korrekt omfång ska ha säkerställts då HSA-ansvarig skapade de administrativa uppdragen (avsnitt Instruktioner för HSA-ansvariga/Rådgivningsstödet): Lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen

Instruktioner

Instruktioner för regionalt införandeansvarig

1. Läs igenom all information på den här sidan.

2. Förse verksamhetschef för 1177 på telefon, eller annan som är behörig beställare av behörigheter, med länken till den här webbsidan med information och instruktioner.

3. Meddela Bekräfta under veckan 1-5 april 2024 till Ineras införandeledare när att tilldelningen av behörigheten Regional administratör katalog är klar OCH inkludera namnen på personer (e-postadresser) som ges denna behörighet så ska Inera tillse att dessa personer får tillgång till support via Teamsbehörigheter är klar inför utbildningsperioden, som startar 2024-04-08.

Instruktioner för verksamhetschef 1177 på telefon eller annan behörig beställare av behörigheter

1. Lista alla de personer som ska ha behörigheten Regional administratör katalog och därmed kunna administrera enhetskatalogen i nya Rådgivningsstödet.
   Behörigheten ska delas ut oavsett om en person ska göra administration under själva införandet och/eller enbart senare när det nya Rådgivningsstödet har tagits i användning.

2. Obs! Informera alla de personer som ska tilldelas denna behörighet om följande:
   Personer med behörigheten Regional administratör katalog ombeds att inte gå in i enhetskatalogen - som nås via en egen flik Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler - innan Inera har givit klartecken i form av information och instruktioner. Anledningen är att det kan påverka Ineras arbete med att överföra information till eller nyskapa information i den nya enhetskatalogen åt regionerna.
   Gör behörighetstilldelning enligt manual: Säkerställ med HSA-ansvarig att det organisatoriska omfånget är korrekt.

   • För verksamheter 1177 på telefon som bedrivs på underenhet/underenheter till vårdenhet/vårdenheter, säkerställ att det organisatoriska omfånget är det önskade, se avsnitt Instruktioner för HSA-ansvariga/Rådgivningsstödet/Organisatoriskt omfång: Lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen

3. Tilldela nödvändiga behörigheter nedan till medarbetare och chefer enligt MANUAL Tilldela person behörighet i nya Rådgivningsstödet
   

   1. Vårdinformatör RGS

   2. Bastjänst sjuksköterska RGS

   3. Nivå 1 journalgranskare RGS

   4. Nivå 2 journalgranskare RGS

   5. Chefsbehörighet RGS

   Obs! En användare som redan har behörigheten Regional administratör hänvisning kan logga in i Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler men måste ha behörigheten Regional administratör katalog för att kunna administrera enhetskatalogen.Meddela regionalt införandeansvarig när tilldelningen av behörigheten Regional administratör katalog är klar OCH inkludera namnen på personer (e-postadresser) som ges denna behörighet

   1. Samtalsavlyssning RGS
      
      Obs! Ingen behörighet gällande listning ska tilldelas före go live, trots tidigare instruktion om att skapa det administrativa medarbetaruppdraget Listning RGS. Nya Rådgivningsstödet kommer åtminstone initialt inte att behöva använda den behörigheten.
      

4. Bekräfta under veckan 1-5 april till regionalt införandeansvarig att tilldelningen av behörigheter är klar inför utbildningsperioden, som startar 2024-04-08.

Tid för genomförande

Klart senast 2024-03-0105-31, för validerare av föreslagen hänvisning dock 2024-05-17

Vid frågor

Vid frågor, kontakta regionalt införandeansvarig (lista finns här).