Nedan ändring förutsätter att rollen “Handläggare agent” finnas upplagd.
Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver rollen som “Administratör”.
Klicka på ”Våra Kunduppgifter”. Information och Kontakter.
...
Klicka på ”Användare”.
...
Klicka på
...
Markera aktuell tjänst.
...
Scrolla ner till rubriken ”Tillgängliga Handläggare agent”.
...
Använd pilarna för att lägga till rollen för specifik tjänst/källsystem.
Se Förklaring roller för beskrivning.
...
Klicka på ”Spara”.
...
Redigera grupper. Se https://inera.atlassian.net/l/cp/SMm9M6m2 om olika roller.
...
Du ser de roller som är endast för agenter i listan med rollen. Dra roller från vänster till höger för att lägga till. Om användaren inte finns upplagd, se https://inera.atlassian.net/l/cp/26uYpqKi.