| Info |
|---|
Den här sidan innehåller information om hur verksamheterna 1177 på telefon, under pågående migrering, ska hantera ändringar av journaler skapade i nuvarande Rådgivningsstödet, under pågående migrering. Här finns också information om att skriva ut journal, då nuvarande Rådgivningsstödet är låst och journalen ännu inte är migrerad till nya Rådgivningsstödet. Informationen riktar sig till regionalt införandeansvarig samt alla personer som har behörighet att ändra journaler verksamhetschefer/motsvarande. |
Bakgrund - personuppgifter och migrering
I nuvarande Rådgivningsstödet lagras och hanteras flera olika typer av personuppgifter. Inera som personuppgiftsbiträde lagrar och hanterar dessa personuppgifter inom ramen för förvaltningen av systemet, på regionernas (personuppgiftansvarigas) uppdrag. Samma förhållande kommer att gälla avseende nya Rådgivningsstödet.
I samband med att nuvarande Rådgivningsstödet avvecklas och nya Rådgivningsstödet tas i användning kommer Inera att migrera (kopiera över) personuppgifter från nuvarande Rådgivningsstödet till nya Rådgivningsstödet. Planering, teknisk utveckling, testning och olika typer av förberedelser har pågått under lång tid för att möjliggöra denna migrering. Med migreringen kommer även ett arbete med Engagemangsindex i flera steg relaterat till Engagemangsindex. Engagemangsindex är en stödtjänst som innehåller information om var/i vilket system patientinformation finns, då den eftersöks via 1177.se/Journalen eller Nationell patientöversikt (NPÖ).
Följande uppgifter kommer att migreras:
journalanteckningar, information om bildanvändning och identifikationsuppgifter om vårdpersonal
åtkomstloggar
attribut för återsökning av inspelade samtal (exempelvis nyckel för att kunna hämta samtalet, telefonnummer, typ av samtal, region, kommun-id, personnummer angivet i talsvar).
Dessa instruktioner gäller journalanteckning (“journaler” En typ av personuppgift som kommer att migreras är journalanteckning (“journal” nedan).
Migreringen kommer att göras i två steg:
Steg | Tid för genomförande | Omfattning - journaler daterade |
|---|---|---|
| Före go live | 2005 – 2020-12-31 |
| Efter go live | 2021-01-01 – sista journal skapad i nuvarande Rådgivningsstödet |
Obs viktigt! Under tiden som migrering av journaler pågår måste ett särskilt förfarande och ett strukturerat och noggrant arbetssätt tillämpas när det gäller ändring av journal, för att ingående personuppgifter ska
vara kompletta och korrekta i nya Rådgivningsstödet
speglas upp korrekt i NPÖ och 1177.se/Journalen.
Med ändring menas att flytta, rätta eller radera journal. Radera journal genomförs fortsatt av Inera, på uppdrag av region.
Oavsett vilka journaler som har migrerats (kopierats över) till nya Rådgivningsstödet är det fram till en specifik tidpunkt nuvarande Rådgivningsstödet som i NPÖ och 1177.se/Journalen speglar upp de journaler som ursprungligen är skapade i nuvarande Rådgivningsstödet. Vid denna tidpunkt - efter att all migrering är klar - görs en omkoppling så att det är nya Rådgivningsstödet som speglar upp även de journaler som ursprungligen är skapade i nuvarande Rådgivningsstödet (de migrerade journalerna). Omkopplingen är planerad till början av oktober.
Information och instruktioner för ändring av
...
journal under pågående migrering
Ändring av journal
...
daterad 2005 – 2020-12-31 under perioden 28 juli – låsning av nuvarande Rådgivningsstödet
I tabellen nedan finns beskrivningar av hur verksamheterna 1177 på telefon ska hantera en ändring som flytta eller rätta journal, under olika faser av bulkmigreringen
under perioden 28 juli – låsning av nuvarande Rådgivningsstödet.
Tid | Aktiviteter Inera | Aktiviteter verksamheterna 1177 på telefon | |
|---|---|---|---|
28 juli | Ta kopia på journaler daterade 2005 – 2020-12-31 i  | ||
28 juli – 12 augusti | Notera separat under perioden 28 juli – 12 augusti  , under  Ändringar: Görs i nuvarande Rådgivningsstödet OCH noteras separat | ||
6-9 augusti | Föra in kopian på journaler daterade 2005 – 2020-12-31  | 12 augusti | |
2024-08-09 – | Stickprovsvalidera (ej ändrade) migrerade journaler,  Stickprovsvalidera migrerade journaler  Ändringar: Görs i nuvarande Rådgivningsstödet OCH noteras separat | ||
13-23 augusti | I nya Rådgivningsstödet, med handledning från Inera, föra in ändringar  Ändringar: Görs i nuvarande Rådgivningsstödet OCH i nya Rådgivningsstödet | ||
24 augusti – | I nya Rådgivningsstödet föra in Göra ändringar i journaler daterade 2005 – 2020-12-31 , gjorda 2024-07-28 – 2024-08-12,  i nuvarande Rådgivningsstödet, även i nya Rådgivningsstödet  Ändringar: Görs i nuvarande Rådgivningsstödet OCH i nya Rådgivningsstödet |
Kompletterande information
...
Gör de separata noteringarna om ändringar noggrant och hantera dessa på tillbörligt sätt.
...
i |
...
nya |
...
Rådgivningsstödet |
...
Ändring av journal (alla dateringar) efter låsning av nuvarande Rådgivningsstödet
Under perioden [låsning av nuvarande Rådgivningsstödet (2024-09-19 enligt plan)] – [2024-10-TBD (kvar att fastställa exakt)] kommer nedan att gälla vid ändring av journal.Observera att detta gäller ALLA typer av ändringar, alltså även rätta och flytta journal.
Journal daterad | Hantering av verksamhetschef/motsvarande |
|---|---|
2005 – 2020-12-31 |
|
2021-01-01 – sista journal skapad i nuvarande Rådgivningsstödet |
|
Utskrift av journal under deltamigrering
Under perioden [låsning av nuvarande Rådgivningsstödet (2024-09-19 enligt plan)] – [2024-10-TBD (kvar att fastställa exakt)] kommer nedan att gälla för att skriva ut journal.
Journal daterad | Hantering av verksamhetschef/motsvarande |
|---|---|
2005 – 2020-12-31 | Journalen är migrerad och korrekt i nya Rådgivningsstödet - skriv själv ut journalen där |
2021-01-01 – sista journal skapad i nuvarande Rådgivningsstödet | Migrering av journalen pågår - skicka ett supportärende Inera |
Vid frågor
Vid frågor, skicka ett mejl direkt till Ineras införandeledare och projektledare (alternativt ring), med kopia till regionalt införandeansvarig.