Sidjämförelse

...

Inledning

Syfte: Juridisk utredning används för att utreda legala förutsättningar för en tjänst. Appar har vissa unika egenskaper jämför med webbappar vid utveckling och förvaltning av tjänsten. Verktyget juridisk utredning för app-baserade tjänster syftar till att identifiera ev legala skäl till att stoppa initiativetförberedelse hjälper målgruppen att förstå vilka viktiga juridiska aspekter som kan behöva utredas för en app-baserad tjänst.

Målgrupp: Beslutsfattare, uppdragsledare, projektledare, utredare

Instruktion för användning: Använd utvärderingens verktyg; checklistor, etc. som stöd för att snabbt undersöka om initiativet är genomförbart. Observera att verktygen är ett stöd för att identifiera blockerande skäl - varje tjänst har unika egenskaper och bör bedömas individuellt utifrån dessa.

Juridisk utredning

Vilka appar ska Inera tillhandahålla?

Det beror på syftet och vem som ska använda appen samt vad vi avser med begreppet app

En enskild bedömning behöver göras av juridik i varje enskilt fall för att bedöma lämpligheten samt vilken lagstiftning som är aktuell och eventuellt sätter gränser eller stoppar den användning som projektet vill uppnå.

Vilken funktion eller lösning är appen tänkt att erbjuda?

Beroende av detta blir olika regelverk aktuella inklusive, men inte begränsat av, hantering av personuppgifter (GDPR) samt hälso- och sjukvårdslagstiftning .

  Vad som behövs för en juridisk utredning

ExpanderatitleFrågelista för att juridik ska kunna göra en bedömning av enskilda appars lämplighet eller begränsningar:Svara på frågorna i listan nedan för den app-baserade tjänst som övervägs. Svaren hjälper dig att förstå vilka områden som behöver utredas vidare i samarbete med Ineras jurister.

Frågor som stöder förberedelse inför en juridisk utredning

1. Grundar sig appen på någon av Ineras tjänster? Vilken tjänst ska i detta fall göras som en app?

2. Ska appen utvecklas av Inera eller ska utvecklingen upphandlas av leverantör?

3. Finns det redan en färdig app på marknaden som tillhandahåller detta som appen kommer konkurrera med? Varför ska då Inera utveckla denna?

4. Är tjänsten/appen beroende av andra tjänster för att fungera och i så fall vilka?

5. Vad är syftet med appen? Tex ge invånare information om sina vaccinationer, ge invånare möjlighet att boka tider eller en app med medicinska behandlingsråd för sjukvårdspersonal?

6. Vilken typ av information ska användas i appen? Medicinsk, patientrelaterad, allmän information?

7. Ska personuppgifter finnas i appen? Vem eller vilka ska ha tillgång till den informationen?

8. Ska appen spegla information från en tjänst eller ska ny information skapas i appen?

9. Är användaren av appen både konsument och producent av information?

10. Ange vilken information den enskilda appen ska innehålla:

    Exempel på information som kan önskas användas i appar

    · Information för invånare

    · medicinska råd för privatperson

    · Information för sjukvårdspersonal gällande medicinering eller behandling.

    · Journaluppgifter

    · Personuppgifter

    · Tidsbokning

    · Rådgivning

    · Videosamtal

    · Annat

11. Vem äger informationen som ska användas i appen? Regionerna? Kommunerna?

12. Var lagras informationen i appen? Servrar i Sverige eller utomlands?

13. Finns det underleverantör till tjänsten eller appen som lagrar information utomlands?

14. Ska appen ha inloggning via Bank-ID, Siths eller liknande?

15. Ska det finnas en betalningsfunktion kopplad till appen för tex patientavgift? Är lösningen avstämd med

...

1. betalningsmottagare?

2. Ska appen ha accepterande av användningsvillkor?

3. Vem/vilka kan använda appen? Hur begränsar man användningen?

4. Ska tillgång till appen vara kopplad till användning av den befintliga tjänsten?

5. Hur hanteras agenter eller indirekt anslutna?

6. Innehåller appen information som kan vara kritisk om fel personer får tillgång till den?

Övriga områden som bör beaktas

...

1. Använder appen upphovsrättskyddat material? Klargör i så fall

• Vem som producerat textinnehållet eller bilder och fotografier i appen?

• Är det redaktionell text som kan anses uppnå verkshöjd?

• Finns avtal för användning av text, illustrationer, fotografier i tjänsten så omfattar det inte automatiskt användning i en app. I så fall måste ett tilläggsavtal med fotograf eller illustratör göras.

• Används befintlig källkod eller tas egen fram för denna app? Vilken/ka licens/er används?

Tillägg att tänka på för projekt som arbetar med att ta fram olika appar

Huruvida det är lämpligt eller inte att ersätta läkarbesök med digitala vårdbesök genom möjliggörande av videosamtal via vissa appar eller liknande är upp till regionerna att avgöra utifrån de vägledningar IVO, Socialstyrelsen med flera bidragit med.

Samma sak gäller för kommunerna då personliga besök eventuellt ersätts med digitala besök med hjälp av appar. Vid ärenden som tex orosanmälningar gällande barn ses det inte som en god ide att ersätta den typen av besök som genereras av en anmälning med digitala besök.

Det är även regionerna som behöver avgöra vilka diagnoser som lämpar sig för digitala vårdbesök och inte, utifrån patientsäkerheten.

Det är regioner och kommuner som kommer med förslag på problem de vill att Inera ska lösa och Inera funderar då på hur en tjänst eller app ska kunna lösa problemet. Ibland kommer en direkt önskan om att en region önskar en särskild app eller tjänst. Då görs en grundlig juridisk utredning om det är möjligt.

...