Innehållsförteckning | ||||
---|---|---|---|---|
|
Problem att logga in
Har du problem att logga in i någon av Intygstjänsterna?
Här finns instruktioner för hur du kan felsöka.
...
Dessa användare kan fortfarande logga in i Webcert med sina SITHS-kort men får kan i vissa fall få problem vid signering. Felmeddelande Felmeddelandet som brukar visas är: “saknar förutsättningar för att signera i annan webbläsare än Internet Explorer”.
Problemet uppstår när användaren försöker signera med sitt befintliga SITHS-kort eftersom men det gamla certifikat med certifikatet för samordningsnummer ligger kvar på SITHS-kortet och fortfarande väljs vid signeringen. När Underskriftstjänsten sedan använder det gamla samordningsnumret för kontroll mot HSA får Underskriftstjänsten ingen träff och då misslyckas signeringen.
...
Behörighetsmodellen för Webcert mellan vårdenheter inom samma vårdgivare, eller mellan vårdgivare om sjf=true
Mellan vårdenheter eller mellan vårdgivare om sjf=true | Läkare och Tandläkare | Vårdadmin |
---|---|---|
Utkast | Läsa | Läsa |
Låst utkast | Läsa, Kopiera | Läsa, Kopiera |
Signerat intyg | Läsa, förnya, läsa ärendekommunikation (ej skapa fråga eller svar) | Läsa, förnya, läsa ärendekommunikation (ej skapa fråga eller svar) |
Arbetsgivarintyg (AG7804 och AG1-14)
...
Om en webbläsare som inte stödjer nedladdning av figurer (fonter) används kan i vissa fall "nedåtpilarna" försvinna. Lösningen på problemet kan vara att använda Rehabstöd i en annan webbläsare, förslagsvis Internet Explorer.
Går det att ta fram en lista med sjukfall från tidigare år?
...