Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Observera

Den här sidan har flyttats till Personliga inställningar - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Personliga inställningar - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 .

Utdrag
  1. Logga in i personalens verktyg. Klicka på namnet uppe till

...

  1. höger för att komma till de egna inställningarna. 

...

Image Added
  1. Den översta delen i vyn visar den information som hämtas från HSA.

...

  1. Följande information visas (i parentes anges vilket fält från HSA informationen hämtas från):

  • HSA-id (hsaIdentity)

  • Förnamn (givenName, gn)

  • Efternamn (middleName och surName, sn)

...

  • Titel (title)

  • E-postadress (mail)

  • Mobilnummer, kan vara flera (mobile, mobileTelephoneNumber)

(info) Man kan

...

klicka på Uppdatera information från HSA för att få den senast uppdaterade informationen från HSA

...

. Annars uppdateras det automatiskt en gång i månaden. 

Image Removed

Administrativa behörigheter

En person som endast har en eller flera administrativa behörigheter ser nedanstående vy. De administrativa behörigheterna är nationell administratör, regional administratör, kontoadministratör, supportadministratör och lokal administratör. Vyn visas under informationen från HSA. 

Här visas mejladress från HSA, du kan ange en alternativ mejladress och du kan välja mobilnummer från HSA. Mejladresserna kommer att visas i en excel som sammanställer lokala administratörers och ärendemottagares kontaktuppgifter. 

Image Removed

Behörighet som ärendemottagare

En person som endast är ärendemottagare ser nedanstående vy. Vyn visas under informationen från HSA. 

Image Removed

En person med behörighet som ärendemottagare har en signatur som består av:

Med vänlig hälsning

Förnamn Efternamn

Titel (från HSA)

Dagens datum

Signaturen går att redigera. 

Image Removed

I Inställningar för e-post och sms visas adressen som hämtas från HSA, man kan ange en alternativ adress samt även ange mobilnummer (från HSA) dit man vill ha avisering när det kommer nya ärenden till mottagningen. Mejladresserna kommer att visas i en excel som sammanställer lokala administratörers och ärendemottagares kontaktuppgifter.  

Image Removed

Behörighet som ärendehanterare

En person som endast är ärendehanterare ser nedanstående vy. Vyn visas under informationen från HSA. Signaturen fungerar som ovan. 

Image Removed

I Inställningar för e-post och sms visas adressen som hämtas från HSA, man kan ange en alternativ adress samt även ange mobilnummer (från HSA) dit man vill ha avisering när ett ärende tilldelas mig. Mejladresserna kommer att visas i en excel som sammanställer lokala administratörers och ärendemottagares kontaktuppgifter.  

Image Removed

Behörighet som både ärendemottagare och ärendehanterare

Signaturen fungerar som ovan. En person som samtidigt har behörighet både som ärendehanterare och som ärendemottagare ser nedanstående vy.

I Inställningar för e-post och sms visas adressen som hämtas från HSA, man kan ange en alternativ adress samt även ange mobilnummer (från HSA) dit man vill ha avisering när det kommer nya ärenden till mottagningen och när ett ärende tilldelas mig. Mejladresserna kommer att visas i en excel som sammanställer lokala administratörers och ärendemottagares kontaktuppgifter.  

Image Added

Under sektionen med information från HSA visas olika vyer beroende på behörighet. Klicka på den behörighet du har för att se vilka inställningar som är möjliga.