| Observera |
|---|
Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIIK/overview?homepageId=3563586130 . Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIIK/overview?homepageId=3563586130 . Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 |
Invånarens vy av 1177 Inkorg kan variera baserat på innehållet i kallelsen. Verksamheten och anslutet system styr till större del nu än tidigare över hur kallelsen presenteras för invånaren.
...
Ibland önskar verksamheten kunna styra hur länge knapparna ska vara giltiga (aktiva att använda). Verksamheten kan istället styra detta genom att i samma meddelandetråd skicka nya meddelanden (via tjänstekontraktet AddMessage). Knappar i tidigare skickade meddelanden kommer då att avaktiveras.
Exempel 1:
Verksamheten vill skicka ut en öppen kallelse till invånaren men vill att invånaren bokar en tid inom en månad. Därefter ska det inte vara möjligt för invånaren att boka.
Verksamheten skickar ett första öppen-kallelse-meddelande där invånaren uppmanas till att boka en tid och . Verksamheten skickar i meddelandet också med knappen “boka tid” för en specifik tidstyp.
Ett av följande inträffar:
Invånaren bokar en tid via knappen, verksamheten skickar därefter ett nytt meddelande - en bokningsbekräftelse i samma tråd. “Boka tid” knappen i föregående meddelande kommer därefter inte att vara aktiv längre (bokningsbekräftelsen kan i sig också innehålla nya knappar, exempelvis “om- och avboka” som därefter är aktiva).
Om invånaren inte bokar en tid inom en månad, skickar verksamheten ett nytt meddelande i samma meddelande-tråd som informerar invånaren om att det inte längre går att boka tid via tidigare skickad kallelse. Knapp i tidigare kallelse-meddelande avaktiveras.
...