Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Info

Rutinen gäller för agenter som ansluter direkt till Ineras tjänster.

  1. Kontrollera att rollerna “Beställare agentuppdrag” och “Attestant” finns upplagda

    1. Er administratör lägger upp rollerna.

  2. Agentens “beställare agentuppdrag” loggar in i Ineras Kundportal (ersätta länk) för att ansöka om agentuppdrag (beställa tjänst)

    1. Klicka på ''Beställ'' och väljer ”Ansök om agentuppdrag”.

      image-20240415-092437.png

    2. Klicka på önskad tjänst.

    3. Fyll i formulär.image-20240415-092558.pngImage Removed

      image-20240415-092558.pngImage Added

    4. Läs igenom och godkänn villkoren, och skicka beställningen.

  3. Beställningen går till Inera för granskning.image-20240415-092821.pngImage Removed

    image-20240415-092821.pngImage Added

    1. Beroende på tjänst , kan Inera behöva kontakta er.

  4. Beställningen går till agentens attestant för attestering. SE Manual till attestant Hantera attest

    1. Agentens attestant får ett mejl att ny beställning finns att hantera.

    2. Attestanten klickar på länken i mejlet och loggar i kundportalen för att kunna hantera beställningkontrollera beställningen. Obs att Attest heter Godkännande.

    3. Attestanten godkänner och attesterar beställningen med e-egitimation.

  5. Inera kontaktar er med instruktion om den fortsatta anslutningsprocessen

...