| Info |
|---|
Den här sidan innehåller information om det arbete som regionerna ska göra med att lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen. Informationen riktar sig till regionalt införandeansvarig samt regionalt HSA-ansvarig och/eller annan som ska genomföra arbetet inom regionen. Införandeaktiviteten gäller alla regioner utom Region Gotland. |
| Panel | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Region Gotland omfattas inte av den här införandeaktiviteten, då förutsättningar för att skapa administrativa medarbetaruppdrag saknas i nuläget. |
...
Det IT-baserade verksamhetsstödet Rådgivningsstödet närmar sig slutet av sin livslängd och utvecklingen av det nya, moderna och förbättrade Rådgivningsstödet pågår. Det nya Rådgivningsstödet ska gå live i maj september 2024.
Behörighetsstyrning
Idag administreras behörigheter för personal som arbetar i Rådgivningsstödet i själva systemet Rådgivningsstödet. Förändringar av behörigheter beställs av förvaltningen av 1177 på telefon på Inera och utförs av applikationsförvaltaren Rådgivningsstödet. Regionerna har själva inte rådighet över behörigheterna och flera led måste vara involverade då en förändring ska göras.
...
Instruktioner
Instruktioner för regionalt införandeansvarig
Läs igenom all information på den här sidan.
Förse regionens HSA-ansvarig med en länk till den här webbsidan med information och instruktioner.
Följ upp arbetets progress och status, och återkoppla till Inera enligt överenskommelse.
Instruktioner för HSA-ansvarig
Att lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag kan gå till på olika sätt, olika för olika regioner - genom att nyttja det centrala verktyget Hantering Administrativa Uppdrag (HAU), nyttja ett motsvarande regionalt verktyg eller beställa arbetet av leverantören av den regionala HSA-katalogen.
...
Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH) är en ny systemkomponent som kommer att ingå i det nya Rådgivningsstödet.
Rådgivningsstödet
Organisatoriskt omfång
Behörighetsområdesegenskaperna (BOE) tillhör behörighetsområdet “Rådgivningsstödet”Rådgivningsstödet, med koden “RGS“. Observera att behörighetsområdet tillsvidare är delat med RGS webb.
...
Hantera de administrativa medarbetaruppdragen i enlighet med de ordinarie rutiner som finns inom organisationen. Om sådana rutiner saknas kan det enklaste alternativet vara att skapa nya administrativa medarbetaruppdrag som mappar 1:1 mot behörighetsområdesegenskaperna (BOE) och följer deras namnsättning.
Organisatoriskt omfång
Det organisatoriska omfånget för ett administrativt medarbetaruppdrag
...
som tillhör behörighetsområdet Rådgivningsstödet ska sättas till den vårdenhet
...
inom vilken
...
verksamheten 1177 på telefon bedrivs. Om verksamheten bedrivs från
...
en underenhet till en vårdenhet kan det organisatoriska omfånget sättas till antingen vårdenheten eller underenheten (eller respektive underenhet
...
om det finns flera).
Även vid så kallad förenklad tilldelning ska placeringen av det administrativa medarbetaruppdraget sättas till den vårdenhet
...
inom vilken
...
verksamheten 1177 på telefon bedrivs. Om verksamheten bedrivs från
...
en underenhet till en vårdenhet kan det organisatoriska omfånget sättas på underenheten (eller respektive underenhet
...
om det finns flera).
När det gäller valet vårdenhet vs underenhet är det viktigt att veta att det är det som väljs som organisatoriskt omfång som kommer att synas i journalen vid signering och i statistik. Om statistik per underenhet ska kunna följas upp måste alltså underenhet väljas som organisatoriskt omfång.
I annat fall är det fritt att välja, men det är önskvärt att vårdenheter/underenhet som väljs som organisatoriskt omfång har ett tydligt och läsbart namn som innehåller ”1177 på telefon”, namn på verksamhetsplatsen samt vid behov även vårdenhetens namn. Detta så att utomstående kan förstå att det är 1177 på telefon på den specifika verksamhetsplatsen bakom namnet.
Tabell 1: Behörighetsområdesegenskaper - nya Rådgivningsstödet (RGS)
...
BOE namn
...
BOE kod
...
Beskrivning
...
Vårdinformatör RGS
...
RGS:650
...
Medarbetare utan vårduppdrag
Hantera ärenden utan medicinsk bedömning
Hantera ärenden som ej omfattar hantering av journal
Tillgång till katalog
...
Bastjänst sjuksköterska RGS
...
RGS:651
...
Medarbetare med vårduppdrag
Hantera samtal med medicinsk bedömning
Hantera journal vid vård och behandling
Lyssna på egna samtal
Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna behörighet även behöver
Aktiv legitimation som sjuksköterska eller läkare
Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Vård och behandling (VOB)
...
Listning RGS
...
RGS:652
...
Direkt åtkomst att läsa listning från den enhet som äger listningen.
...
Nivå 1 journalgranskare RGS
...
RGS:653
...
Hantera journal vid avvikelser och kvalitetsgranskning avseende patient
Söka och läsa journaler ur perspektivet patient
Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna behörighet även behöver
Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Administration - Kvalitetssäkring
...
Nivå 2 journalgranskare RGS
...
RGS:654
...
Hantera journal vid avvikelser och kvalitetsgranskning avseende patient och även medarbetare
Söka och läsa journaler ur perspektivet patient och även medarbetare
Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna behörighet även behöver
Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Administration - Kvalitetssäkring
...
Chefsbehörighet RGS
...
RGS:655
...
Söka och läsa alla journaler inom vårdenheten
Rätta journal
Flytta journal dit den rätteligen hör hemma
Lämna ut/exportera journalhandling via utskrift eller digitalt
Lämna ut/exportera samtal digitalt om man har behörighet samtalsavlyssning
Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna behörighet även behöver
Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Administration - Kvalitetssäkring
För att kunna exportera samtal, även behöver behörigheten Samtalsavlyssning RGS
...
Samtalsavlyssning RGS
...
RGS:656
...
Söka och lyssna på allas samtal inom vårdenhet ur både perspektiv patient och medarbetare
Observera att man för man ska vara behörig för att kunna logga in i Rådgivningsstödet med denna behörighet även behöver
Vårdmedarbetaruppdrag med syftet Administration - Kvalitetssäkring
Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH)
Organisatoriskt omfång
...
Tabellen på den här sidan har tagits bort (2024-03-06), med hänvisning till tabellen under avsnittet Behörigheter inom Rådgivningsstödet (RGS) här: MANUAL Tilldela person behörighet i nya Rådgivningsstödet
Behörigheten Listning RGS kommer inte att användas av nya Rådgivningsstödet. Det tillhörande administrativa medarbetaruppdraget kan därför tas bort ur HSA.
Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH)
...
Hantera de administrativa medarbetaruppdragen i enlighet med de ordinarie rutiner som finns inom organisationen. Om sådana rutiner saknas kan det enklaste alternativet vara att skapa nya administrativa medarbetaruppdrag som mappar 1:1 mot behörighetsområdesegenskaperna (BOE) och följer deras namnsättning.
Organisatoriskt omfång
Det organisatoriska omfånget för ett administrativt medarbetaruppdrag som tillhör behörighetsområdet Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH) ska sättas till den organisatoriska enheten för regionen.
Tabell 2: Behörighetsområdesegenskaper - Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH)
...
BOE namn
...
BOE kod
...
Beskrivning
...
Regional administratör hänvisning
...
RKH:680
...
Regional administratör hänvisning har behörighet att i en region administrera (skapa, ändra, ta bort) hänvisningsregler som används av Rådgivingsstödet för att skapa föreslagna hänvisningar till rätt vårdform
...
Regional administratör katalog
...
RKH:683
...
Tabellen på den här sidan har tagits bort (2024-03-06), med hänvisning till tabellen under avsnittet Behörigheter inom Regelmotor och katalog för hänvisning (RKH) här: MANUAL Tilldela person behörighet i nya Rådgivningsstödet
Vid frågor
Alla de 19 regioner som ska införa det nya Rådgivningsstödet (inte Stockholm och Gävleborg) har en regionalt införandeansvarig, som är regionens sammanhållande och kontakt i alla frågor gällande införandet.
...