Jämförda versioner

Gammal version 4

changes.mady.by.user Former user (Deleted)

Sparat den

jämfört med

Ny version Aktuell

changes.mady.by.user Former user (Deleted)

Sparat den

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.


Expandera
titleVisa Revisionshistorik


VersionDatumFörfattareKommentar
0.1

 

Former user (Deleted) 

Kopierad från version 2.2.5
0.2

 

Former user (Deleted) 

Uppdaterat med ändringar för version 2.3.0. Klart för granskning
0.25

 

 Former user (Deleted) 

Uppdaterad enl. kommentarer från Inera.
0.3

 

Former user (Deleted) 

Förtydligande kring högsta supporterad version för det mobila operativsystemet.


Inledning

SITHS eID-appen för Mobilt SITHS, hädenefter benämnd appen gör det möjligt för användare att legitimera sig och skriva under elektroniskt i tjänster och system som har stöd för SITHS eID. Applikationen fungerar på iOS och Android, både på smartphones och läsplattor.

...

FörutsättningHämtningHämtning + Användning

SITHS eID-app för Windows är installerad på datorn: Ladda ner SITHS eID-app för Windows

X

SITHS eID-app för Mobilt SITHS finns installerad på aktuell Mobil enhet. 

  • Appen finns att hämta på Google Play eller App Store, men installeras som regel av organisationen vid utlämning av enheten till den anställde
X

Kortläsare finns ansluten till datorn OCH Användaren har SITHS e-legitimation med tillitsnivå 3 på SITHS-kort

ELLER

OM Användaren redan har ett giltigt Mobilt SITHS eID med tillitsnivå 3 kan hen använda det för att hämta ett nytt Mobilt SITHS.

X

Användarenheterna (dator och mobiltelefon) måste sitta på nätverk som är öppet för kommunikation mot Autentiseringstjänsten och Utfärdandeportalen, se Nätverksinställningar för IAM- tjänster inom identitet och åtkomst.

  • OBS! Trafiken mot Autentiseringstjänsten får INTE gå via någon Proxy eller liknande som försöker läsa den krypterade trafiken (TLS) då appen har ett skydd mot avlyssning (Man in the middle attacker)
XX

SITHS eID-app för rätt miljö och vid hämtning med rätt typ av kort. 

  • SITHS eID-app för Windows finns i ENV-paketering där användaren kan välja miljö. För TEST- och QA-miljö krävs att SITHS TEST-kort används.
  • SITHS eID-app för Mobila enheter är hårdkodad mot en viss miljö i samband med hämtning. Vid användning får användaren välja miljö i samband med legitimering/underskrift om hen har appen installerad för flera miljöer samtidigt.
XX

...

Utdrag


Info

Under detta avsnitt listas:

  • supporterade versioner SITHS eID-appen för mobila enheter
  • samt versioner för den plattform och hårdvara på vilken appen ska fungera.

För att få tillgång till rättningar krävs att supporterad hårdvara och mjukvara enligt listorna nedan används. Om det hittas enheter som ej fungerar trots att de täcks av rubriken Hårdvara och operativsystem för mobila enheter förbehåller sig Inera komplettera listan med Ej kompatibla enheter.

Versioner av SITHS eID-appen för mobila enheter

Inera supporterar den senaste versionen av SITHS eID-appen för mobila enheter

Vid felanmälan kan Inera komma att kräva att felet återskapas i någon av följande versioner:

AppversionOperativsystemUtgivningsdatumSista datum för support
2.23.50Android

20222023-0811-3101


Ej planerat
2.23.50iOS20222023-0811-3101Ej planerat

Hårdvara och operativsystem för mobila enheter

Appen fungerar endast på vissa kombinationer av hårdvara och mobila operativsystem.

Expandera
titleVisa avsnittet hårdvara och operativsystem för mobila enheter

Apple

Lägsta hårdvarukravLägsta supporterade hårdvaraLägsta OS-versionLägsta supporterade OS-versionHögsta supporterade OS-versionWebbläsare

Enheten behöver ha Secure Enclave hårdvarukryptering

Modeller:

  • iPhone 6s eller senare
  • iPad mini gen5 (A2133)
  • iPad gen5 (A1823)

Samma som lägsta hårdvarukrav

iOS 12

iOS 12Ingen högsta version definieradSafari rekommenderas för bästa användarupplevelse, men även andra webbläsare ska fungera

Apple - Biometri

Lägsta hårdvarukravLägsta supporterade hårdvaraLägsta supporterade OS-versionHögsta supporterade OS-versionBiometri som stöds

Enheten ska stödja skapande av en asymmetrisk kryptonyckel i enhetens säkra hårdvaruutrymme (Secure Enclave) med krav på biometrisk autentisering för dess användande.

Modeller:

  • iPhone 6s eller senare
  • iPad mini gen5 (A2133)
  • iPad gen5 (A1823)
Samma som lägsta hårdvarukraviOS 12Ingen högsta version definieradFace ID eller Touch ID beroende på vad som finns tillgängligt på enheten.

Android

Lägsta hårdvarukravLägsta supporterade hårdvaraLägsta OS-versionLägsta supporterade OS-versionHögsta supporterade OS-versionWebbläsare

Enheten behöver ha CPU (Qualcomm) med Trust Zone (motsvarar TPM) Keystore Trusted Execution Environment (TEE)

Enheten behöver finnas med på någon av följande listor

Android 7.1.1

Android 9

Android 11

From. 1 november 2023 går denna version av appen inte längre att installera på nya versioner än Android 11Ingen högsta version definierad

Vi rekommenderar användning av enhetens standardwebbläsare för bäst användarupplevelse, men även andra webbläsare ska fungera.

Android - Biometri

Lägsta hårdvarukravLägsta supporterade hårdvaraLägsta supporterade OS-versionHögsta supporterade OS-versionBiometri som stöds
Vid aktivering av biometri skapas en asymmetrisk kryptonyckel i enhetens säkra hårdvaruutrymme (TEE) med krav på biometrisk autentisering uppfyllande “Class 3” (tidigare benämnd “Strong”)Samma som lägsta hårdvarukravAndroid 9 (API-nivå 28)Android 10 (API-nivå 29)Ingen högsta version definieradEndast fingeravtrycksläsare
Android 11 (API-nivå 30)Ingen högsta version definieradAlla biometriska läsare som uppfyller "Class 3" enligt Androids API för kontroll av biometrisk hårdvara.

Ej kompatibla enheter
Ankare
ej_kompatibla
ej_kompatibla

Lista över enheter som inte fungerar trots att de matchar ovan plattformskrav

OperativsystemEnhetsmodell (Tillverkare - modellnamn)OS-version
Inga kända för närvarande

Ej kompatibla enheter - Biometri

OperativsystemEnhetsmodell(Tillverkare - modellnamn)OS-version
Inga kända för närvarande

Webbläsare

Beroende på om inloggningen sker på den mobila enheten eller om Mobilt SITHS används för att logga in i en applikation på en dator finns olika förutsättningar.

För inloggning med Mobilt SITHS på en dator fungerar de flesta förekommande webbläsare som också supporteras av respektive operativsystem

För inloggning med Mobilt SITHS på den mobila enheten gäller att webbläsaren som används ska vara markerad som standardwebbläsare OCH att webbläsaren också supporteras av tillverkaren av respektive webbläsare.

Följande webbläsare supporteras på Android

  • Chrome
  • Edge
  • Samsung Internet

Följande webbläsare supporteras på iOS

  • Chrome
  • Safari
Info

Inbäddade webbläsare samt ev. andra webbläsare kan behöva anpassningar för att stödja anpassade browser-scheman som används för att autostarta appen. För SITHS eID-appen används siths://.

Se mer information här: SITHS eID Appväxling - Exempel för inbäddade webbläsare



...

Utfärdandeportalen för Mobilt SITHSMina sidor för SITHS eID Portal

Image RemovedImage Added

Spärra Mobilt SITHS

...

Denna sida hinner en användare oftast inte uppfatta innan SITHS eID appen startar. Men för Android finns ibland ett undantag.

Image RemovedImage Added

Gå vidare med inloggningen

...

Efter lyckad inloggning kommer SITHS eID-appen uppvisa två olika beteenden beroende på om du har en Mobil enhet med Android eller iOS OM legitimeringen/underskriften hanterades via Ineras IdP

Android

SITHS eID-appen flyttas till bakgrunden och försöker ladda senast använda app på den mobila enheten igen. Detta är som regel den app där användaren påbörjade sin legitimering/underskrift. Detta upplevs som att du sömlöst lyckats med inloggningen enligt "2.2.6 Legitimeringen lyckades" nedan.

iOS

Du får en uppmaning om att själv ta dig tillbaka till en app eller webbläsare där du påbörjade din legitimering/underskrift genom ett meddelande som lyder:

...

Denna sida hinner användaren oftast inte uppfatta innan SITHS eID appen startar. Men för Android finns ibland ett undantag.

Image RemovedImage Added

Gå vidare med underskriften

...

Efter lyckad underskrift återgår SITHS eID appen till "Klar att användas"

Image RemovedImage Added

Legitimering och Underskrift med Biometri
Ankare
legitimering_signering_biometri
legitimering_signering_biometri

...

Expandera
titleMer information om rätt klient för rätt miljö

Infoga utdrag
Ladda ner SITHS eID-app för Windows
Ladda ner SITHS eID-app för Windows
nopaneltrue

IAM 97 16 dec.pngImage RemovedIAM 97 16 dec.pngImage Added

Du har möjligheten att kunna kopiera ett identifikationsnummer för att sedan skicka det till supporten. 

...

Beroende på vad din enhet har för stöd av biometri kommer en av de tre bilderna nedan visas:

iOS - Touch ID har inaktiverats 17 dec.pngImage RemovediOS -Face ID har inaktiverats 17 dec.pngImage RemovedAndroid - Fingeravtryck har inaktiverats 17 dec.pngImage RemovediOS - Touch ID har inaktiverats 17 dec.pngImage AddediOS -Face ID har inaktiverats 17 dec.pngImage AddedAndroid - Fingeravtryck har inaktiverats 17 dec.pngImage Added

För att aktivera biometri för SITHS eID igen kan du trycka på Gå till appens inställningar.

...