Kommunikationsvägar
Kommunikation mellan Inera och regionala målgrupper sker via Kommunikationsvägen för alla kommunikation som gäller förändringsledning eller införandet av det nya Rådgivningsstödet går mellan Ineras införandeledare och regionernas regionalt införandeansvariga, om inte annat överenskoms.
Uppgifter för en regionalt införandeansvarig inom kommunikationsområdet är)
...
vara Ineras kontakt i alla ärenden i förändringsledning och införande
...
vara Ineras (projektets) kanal för kommunikation med alla regionala verksamheter och grupper som är berörda av införandet
...
löpande bidra med information om regionala behov - exempelvis av kommunikationsinsatser eller material - och återkoppla resultat av insatser
...
. Det är tydligt, effektivt och minskar risken för att personer som behöver information inte får den. Om en region har flera personer som arbetar med införandet är det regionalt införandeansvarig som ansvarar för att dessa får nödvändig information. Detta gäller så länge inget annat har överenskommits.
I de fall Inera informerar målgrupper direkt, exempelvis via information på RGS webb, informeras regionalt införandeansvariga först.
Mejltrafik
Alla frågor gällande införandet ska gå mellan Ineras införandeledare och regionalt införandeansvarig med kopia till Ineras projektledare, som också arbetar operativt med införandet. Kopior till regionala personer läggs utifrån behov.
Lista över regionalt införandeansvariga: https://www.inera.se/utveckling/status-aktuella-initiativ/pagaende-projekt-och-utredningar/1.fldv-verksamhetsstod-sjukvardsradgivning/
