Inkorgsfunktionen är baserad på tjänstekontrakten i tjänstedomänen Patientportal. 1177 Vårdguidens e-tjänster är anslutet till Nationella tjänsteplattformen som producent av dessa tjänstekontrakt. Anslutande system ska anpassas till tjänstekontrakten för att kunna anslutas till Nationella tjänsteplattformen som konsument av dessa. Läs mer på Tjänstekontrakt och Nationella tjänsteplattformen.

Uthoppslänkar (SSO)

Ny uppdaterad sida om inkorg i samband med uthopp: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OVET/pages/2262009901/1177+Inkorg+-+Informationshantering+i+tj+nsten#ActionType

Anslutande system kan konfigureras för att stödja uthopp/länkning med sömlös övergång (SSO) för att på så sätt låta invånaren hitta tillbaka till konsumentsystemet via en uthoppslänk i inkorgsmeddelandet. Uthoppslänken kan konfigureras på två olika sätt:

• Genom att inkludera XML-elementet message.ssoLink och dess underlement.

• Genom att konfigurera länken direkt i meddelandetexten inom DocBook-elementet ulink.

Avsändaren kan avgöra om denne vill att meddelandet ska aviseras invånaren om möjligt. Om avisering sker, och i så fall med vilken metod (sms och/eller e-post), beror på invånarens personliga inställningar i 1177 Vårdguidens e-tjänster.

För att komma igång är initialt två konfigurationsparametrar aktuella, varav den ena är obligatorisk.

Informationsmappning mellan tjänstekontrakten och invånarens vyer

Detta avsnitt visar hur 1177 Vårdguidens e-tjänster presenterar innehållet i XML-meddelanden som skickas genom tjänstekontaktet AddMessageToPatientPortalInbox. Tabellen under bilderna visar mappningen mot de ingående elementen i XML-meddelandet.

Inkorg

I inkorgen visas ärenden och meddelanden. I den övergripande listan visas vad som kallas huvudärenden. Klickar man på ett ärende eller meddelande öppnas det och man ser meddelandets detaljer. I den detaljerade vyn ser man även ”trådade” meddelanden. Ett huvudärende kan ha flera ”trådade” meddelanden.

Konsumenten kan själv styra rubriken eller beskrivningen av meddelandet. Detta görs genom att sätta ett värde för elementet messageDescription. Sätter man inget värde är default-värdet Meddelande. Ett meddelande är markerat som oläst i inkorgen tills användaren öppnat det och tittat på dess detaljer.

Meddelande

När man klickat på ett meddelande i inkorgen visas dess detaljer. Den större delen av vad som visas är förstås själva meddelandet. Som konsument kan man även styra utseende av andra detaljer. Rubriken för meddelandets detaljerade information tas även den från vad som konsumenten anger i messageDescription enligt ovan. Däremot är defaultvärdet blankt om man inte anger något, alltså inte "Meddelande", som i listan med huvudärenden. Man kan även ange information om mottagningen som står som avsändare för meddelandet. Detta görs genom att ange värden i (underelementen till) elementet organisationUnit. Inkorgsmeddelandet visar den information som konsumenten anger. Det hämtas alltså ingen information från HSA eller 1177 Vårdguidens e-tjänsters register av mottagningar.

Image Modified

Formatering av meddelanden

Konsument har möjlighet att formatera text i elementet message.messageText i det standardiserade layout-formatet DocBook (vid användning av SSO-länk i 1177 Vårdguidens e-tjänster är DocBook-formatering av texten ett krav). DocBook är ett ganska rikligt format (http://www.docbook.org/tdg5/en/html/docbook.html). Därför finns en avgränsning till ett antal utvalda element och ett antal utvalda kombinationer av dessa. Tabellen nedan redovisar möjliga kombinationer av element i DocBook-formatet som stöds av tjänsten. Annan användning av DocBook kommer resultera i att texten ”##### Mismatched Element in Source #####” visas i inkorgsmeddelandet.

Entity encoding

Text som skickas i elementet messageText i DocBook-format måste vara ”entity encoded” så att DocBooks XML-taggar inte uppfattas som del av SOAP-meddelandets XML-struktur. Nedan är ett exempel på ett XML-meddelande före och efter entity encoding.

<?xml version="1.0"?>

<article>
	<section>
		<title>article.section.title</title>
		<info>
			<title>article.section.info.title</title>
		</info>
		<para>article.section.para</para>
		<para>
			<ulink url="http://www.exampleurl.com">article.section.para.ulink</ulink>	
		</para>
		<bibliography>article.section.bibliography</bibliography>
	</section>
	<section>
		<title>article.section.title</title>
		<variablelist>
			<title>article.section.variablelist.title</title>
			<varlistentry>
				<term>article.section.variablelist.varlistentry.term</term>
				<listitem>article.section.variablelist.varlistentry.listitem</listitem>
			</varlistentry>
			<varlistentry>
				<term>article.section.variablelist.varlistentry.term</term>
				<listitem>article.section.variablelist.varlistentry.listitem</listitem>
			</varlistentry>
			<varlistentry>
				<term>article.section.variablelist.varlistentry.term</term>
				<listitem>article.section.variablelist.varlistentry.listitem</listitem>
			</varlistentry>
		</variablelist>	
	</section>
</article>

<?xml version="1.0"?>

<article>
	<section>
		<title>article.section.title</title>
		<info>
			<title>article.section.info.title</title>
		</info>
		<para>article.section.para</para>
		<para>
			<ulink url="http://www.exampleurl.com">article.section.para.ulink</ulink>	
		</para>
		<bibliography>article.section.bibliography</bibliography>
	</section>
	<section>
		<title>article.section.title</title>
		<variablelist>
			<title>article.section.variablelist.title</title>
			<varlistentry>
				<term>article.section.variablelist.varlistentry.term</term>
				<listitem>article.section.variablelist.varlistentry.listitem</listitem>
			</varlistentry>
			<varlistentry>
				<term>article.section.variablelist.varlistentry.term</term>
				<listitem>article.section.variablelist.varlistentry.listitem</listitem>
			</varlistentry>
			<varlistentry>
				<term>article.section.variablelist.varlistentry.term</term>
				<listitem>article.section.variablelist.varlistentry.listitem</listitem>
			</varlistentry>
		</variablelist>	
	</section>
</article>

Kodexempel

Bifogade kodexempel nedan ovan kan kopieras, användas och återanvändas fritt. Kodexemplen underhålls dock inte av 1177 Vårdguidens e-tjänsters förvaltning. 1177 Vårdguidens e-tjänsters förvaltning tar heller inte ansvar för att kodexemplen fungerar i konsumerande systems miljö.