Sidjämförelse

Gäller alla rutiner: Behöver fylla på med text Tänk på att attestant-rollen behöver vara upplagd innan det går att beställa!!!.

Tänk på att det är billigare att göra en beställning än flera. För varje tilläggs-beställning ni senare gör, får ni ytterligare en uppstartskostnad. Uppge därför, vid första beställningen, alla era vårdenheter som ska anslutas till tjänsten.

1. Er organisation fyller i och skickar in en kundansökan
   (om er organisation redan tecknat avtal med Inera hoppar ni över punkt 1)

   Image Removed

   1. Inera godkänner kundansökan

   2. Mejl skickas till era kontaktpersoner som uppgetts i kundansökan

      • Administratör - Mejlet innehåller inloggningsuppgifter till Ineras kundportal (i kundportalen loggar kunden in och beställer Ineras tjänster) - Beställaren beställer tjänster?.

      • Företrädare/Firmatecknare - Mejlet innehåller länk till avtalet som signeras digitalt

      • Kontaktperson för avtalet - Mejlet innehåller information om att personen uppgetts som kontaktperson för avtalet

   3. Er organisations företrädare/firmatecknare signerar avtalet
      

2. Er organisations administratör loggar in i Ineras kundportal
   Om man inte vet vem som är organisationens administratör kontakta Ineras Kundservice för hjälp.

   Image Removed

   1. Administratören kontrollerar att rätt roller är upplagda i kundportalen

   2. Om ingen person/personer har rollerna ”Beställare” och ”Attestant” läggs de upp
      Se rutin ”Rutin lägga upp roll och behörighet_Kund”. - LÄNK! Ändra rutinnamn?rutinerna
      1. Lägga upp ny användare och koppla till roll - Generell
      

3. Er organisations beställare loggar in i Ineras kundportal

   Beställaren beställer tjänsten ”Webcert

   för att beställa “Webcert Fristående”

   1. Klicka på ”Beställ”

      Image Removed

   2. Klicka på ”Webcert”

      Image Removed

   3. Klicka på erbjudandet ”Webcert Fristående”

      Image Removed

   4. Fyll i beställningen.
      Fyll i hur många vårdenheter som ska använda tjänsten
      Tänk på att det är billigare att göra en beställning än flera. För varje tilläggs-beställning ni senare gör, får ni ytterligare en uppstartskostnad. Uppge därför, vid första beställningen, alla era vårdenheter som ska anslutas till tjänsten.

      Image Removed

      g) Registrera en ny fakturaadress och fakturareferens eller välj en befintlig adress och referens i listan

      Image Removed

   5. Fyll i vem som ska attestera beställningen

      Image Removed

   6. Läs igenom och godkänn (bocka i) villkoren och skicka beställningen
      

      Image Removed

4. Beställningen går till er organisations attestant för hantering

   1. Organisationens attestant får ett mejl att ny beställning finns att hantera

      Image Removed

   2. Attestanten klickar på länken i mejlet

      Image Removed

   3. Attestanten kontrollerar beställningen och godkänner eller avbryter den - ÄNDRA TEXT

   4. Klicka på länken för att öppna upp beställningen i ny flik

      Image Removed

   5. Kontrollera beställningen och gå tillbaka till föregående flik.

      Image Removed

   6. Attestanten godkänner och attesterar beställningen

   7. Välj sätt att attestera (Engångslösenord via SMS eller BankID)

      Image Removed

   8. Klicka på OK

   9. Stäng fönstret
      

5. Ineras kundservice kontaktar er med instruktion om hur ni får tillgång till tjänsten