...
Vi följer standarden EN 301 549 och bygger webbar enligt WCAG 2.1 AA.
För våra webbar, oavsett målgrupp, har vi tillgänglighetsredogörelser, se exempel här:
Tillgänglighetsredogörelsen ska ses som en bredare sammanfattning av de hinder användargrupper kan stöta på. Alltså inte full med kodexempel, men kanske i stil med “Vi jobbar med att fixa passande alt-texter till bilder i vår tjänst, då detta saknas”. I redogörelsen så försöker vi redogöra för hur vi arbetar med tillkortakommanden och om möjligt den tidplan som ligger för att åtgärda dessa. Denna redogörelse skall vi uppdatera åtminstone vid varje större release av systemet men helst efter varje produktionssättning som påverkar redogörelsen.
På varje webbplats skall vi också ha en möjlighet för användarna att anmäla om de har problem med användning och åtkomst eller om de vill lämna synpunkter. I de fall de har problem har vi skyldighet att hjälpa dem få åtkomst till materialet.
Synpunkterna som kommer in skall vi utvärdera så att vi vet om de beror på våra system eller eventuellt felanvändning av hjälpmedel. I de fall det beror på oss skall vi lägga till dem i tillgänglighetsredogörelsen och planera in åtgärd.
Redogörelsen får inte ligga bakom en inloggning utan skall gå att komma åt utan inloggning.
I den mån en tjänst är en delmängd av ett större sammanhang (jämför 1177:s e-tjänster som är en delmängd av 1177) skall länkning från huvudtjänsten till delmängdens tillgänglighetsredogörelse finnas. Varje delmängd skall dock redovisas separat då det oftast skiljer sig mellan tjänsterna vilka brister som finns. se exempel för: Tillgänglighetsredogörelse 1177:s e-tjänster
Detta ska en tillgänglighetsredogörelse innehålla:
Tjänstens namn och tillgänglighetsmål.
Kända brister i tillgänglighet (använd granskningar som gjorts som underlag) och vilka användargrupper som drabbas.
Förklaring till varför tjänsten inte är tillgänglig och när dessa problem förväntas fixas
Kontaktinformation för synpunkter riktade mot tjänsten, med ytterligare hänvisning till DIGG om användaren inte är nöjd.
En länk för att kommentera och ge feedback om brister.
Läs mer om tillgänglighetsredogörelser på Myndigheten för Digital Förvaltning (DIGG).
Kontaktpersoner:
För Ineras tillgänglighetsarbete generellt är det pia.jonsson@inera.se.
Test
För test av tillgänglighet använder vi Nordic MedTest (NMT) i projekt och förvaltning och i enlighet med beskrivningen för Nivå av digital tillgänglighet? så tar vi in tredjepartsleverantör av test i de fall tjänsten/funktionen är högt prioriterad. Kontaktperson NMT Marielle Sellin .
Mer om nivå på test kan ni läsa i avsnittet Nivå av digital tillgänglighet?