...
Eftersom vi inte markerat dessa invånare som inaktiva tidigare kan detta påverka statistikrapporten för invånare och antalet invånarkonton när vi har justerat alla poster
...
Lösning när listningssystemen svarar långsamt
Vi har vid flera tillfällen tidigare haft problem med att någon regions listningstjänst inte svarar och att då e-tjänsternas inloggning och startsida inte fungerat för alla invånare. Vi har nu gjort svarar väldigt långsamt vilket då har resulterat i att e-tjänsterna har fått prestandaproblem och inte kan visa startsidan, detta drabbar alla invånare som försöker logga in. Vi har därför behövt göra en lösning för detta. Så fort vi upptäcker vi att en regions listningstjänst inte svarar läser vi inte upp invånarens senaste listning på startsida vid inloggning utan vi visar den senaste caschade information vi har i e-tjänsterna, det är bara invånare inom den regionen vars listningssystem har problem som påverkas av detta. Har invånaren då listat om sig utanför e-tjänsterna kan hen se fel mottagning på sin startsida när hen loggar in, då kan hen uppdatera denna information . Med denna lösning kan invånaren uppdatera sin mottagning manuellt via en knapp/länk.
...
Är listningssystemet helt ner kommer inte denna manuella hantering heller fungerar, då visar vi bara den casheade mottagningen.
...
Förbättringar i Logguppföljningen gällande bilaga
Tidigare har vi inte PDL loggat specifikt när vårdpersonal öppnar en bilaga i Logguppföljningen utan likställt det med att om invånaren har varit inne i på ärendet så har den också även kunnat se bilagan.
Nu till Till denna release kommer vi även logga när vårdpersonal tittar eller laddar ner en bilaga som en egen post i PDL loggen.
Posten visas enligt formatet 1177 Ärende - Ärendetypens namn - Bilagans namn
Till exempel:
1177 Ärende - Kallelse till din mottagning - Utdrag Journal.pdfBILD
...
Detta är en förbättring vi har fått in från er i regionerna.
...