...
Dokumentation och rutiner kring hur man ska hantera publicering, revidering och avveckling av appar i app stores behöver införas i processen.
Följande dokumentation rörande gällande appen behöver ha producerats och finnas tillgängligt för förvaltningen när förvaltningen de tar emot tjänsten:
Användardokumentation
Supportdokumentation
Kravspecifikation
Förstudie och annan dokumentation som producerats under apputvecklingens löptid
Driftdokumentation
Systemdokumentation (SAD)
Arkitekturella beslut (AB)
Tjänstekontraktsbeskrivningar och beskrivning av tjänstedomänen.
Riskanalys
PUB-avtal
Avtal (interna och externa)
Juridiska överväganden och regelverk
Plan för breddinförande
Affärsmodell och finansiering av förvaltningen
Förvaltningsplan och förvaltningsspecifikation enligt pm3
Förvaltningsstyrning
Användarstöd
Ändringshantering
Daglig IT-drift och underhåll
Relevanta processer
Restlista och backlogg (helst med förslag till prioordning)
Referenspiloter/referensregioner
Användargrupper
Testprotokoll från acceptanstest
Testprotokoll från produktionstest med godkännande från Infrastruktur
Utvärdering pilotdrift
Förvaltar- och supportutbildning
Marknadsföring och kommunikation
Interna kontaktpersoner/uppgifter
Kontaktpersoner/uppgifter om leverantörer
...