Information om release 22.02
...
Det går nu att nå den nya tidboken vi den vanliga acceptanstestmiljön https://at.e-tjanster.1177.se/ … Funderar på om den här meningen ska bort. Kanske behöver vi inte informera om AT-miljön här?
I samband med releasen får tidboken 1177 webbtidbok i e-tjänsterna ett nytt gränssnitt, samt bygger på en ny teknisk lösning. Funktionaliteten är i stort sett oförändrad för invånare. Några mindre förbättringar har dock införts. Detaljer kring skillnaden mellan den befintliga tidboken och den nya finns beskrivna här: Skillnader mellan befintliga tidboken och Nya tidboken (släpps 20 april)
I samband med releasen kommer också all dokumentation kring tidboken som finns på våra dokumentationssidor att uppdateras så att det speglar det nya gränssnittet.
Synpunkter & klagomål
I releasen släpps ny funktionalitet för tjänsten Synpunkter och klagomål.
Registrera synpunkts och klagomålsärende åt invånare
Om ett klagomål från en invånare tagits emot via annan kanal än anmälningsformuläret i tjänsten, exempelvis via telefon, kan Ärendehanterare eller Ärendemottagare registerna ärendet via 1177 Personalverktyg. Det här ger möjlighet till en fortsatt dialog i ärendet med 1177 samt gör att ärendet kommer med i den samlade statistiken. Funktionen finns tillgänglig i Mottagningens inkorg och Mina ärenden för mottagningar som är anslutna till Synpunkter och klagomål
...
Text.
Bifoga fil i samband med anmälan av synpunkt och klagomål
Invånare kan i samband med anmälan av synpunkter och klagomål bifoga filer. Upp till 5 filer som är i formaten PDF, GIF, JPEG och PNG kan bifogas till ett ärende.
Rättade utskrifterna i ärendehanteringen
...