Information om release 22.02
...
Det går nu att nå den nya tidboken vi den vanliga acceptanstestmiljön https://at.e-tjanster.1177.se/ … Funderar på om den här meningen ska bort. Kanske behöver vi inte informera om AT-miljön här?
I samband med releasen får tidboken 1177 webbtidbok i e-tjänsterna ett nytt gränssnitt, samt bygger på en ny teknisk lösning. Funktionaliteten är i stort sett oförändrad för invånare. Några mindre förbättringar har dock införts. Detaljer kring skillnaden mellan den befintliga tidboken och den nya finns beskrivna här: Skillnader mellan befintliga tidboken och Nya tidboken (släpps 20 april)
...
Registrera synpunkts och klagomålsärende åt invånare
...
Om ett klagomål från en invånare tagits emot via annan kanal än anmälningsformuläret i tjänsten, exempelvis via telefon, kan Ärendehanterare eller Ärendemottagare registerna ärendet via 1177 Personalverktyg. Det här ger möjlighet till en fortsatt dialog i ärendet med 1177 samt gör att ärendet kommer med i den samlade statistiken. Funktionen finns tillgänglig i Mottagningens inkorg och Mina ärenden för mottagningar som är anslutna till Synpunkter och klagomål.
Bifoga fil i samband med anmälan av synpunkt och klagomål
...
Invånare kan i samband med anmälan av synpunkter och klagomål bifoga filer. Upp till 5 filer som är i formaten PDF, GIF, JPEG och PNG kan bifogas till ett ärende.
...