...
Vi har fått in några förbättringsförslag gällande grupper i ärendehanteringen och där vissa mottagningar vill att svar från invånare ska hamna hos gruppen och inte den enskilda ärendehanteraren.
Så därför Därför har vi nu gjort det valbart att vid utskick invånarärende från en ärendehanterare som ingår i en grupp finns det möjlighet att välja att svaren ska komma in till gruppen istället för hos ärendehanteraren. Default värdet är fortfarande den enskilda ärendehanteraren och ärendehanteraren måste här göra ett aktivt valt för att byta till en grupp.
...
Samt att vid motfrågor går det också att fördela till en annan ärendehanterar eller grupp:
...
Designändring på att fördela ärenden
Vi har gjort några mindre interaktionsmässiga förbättringar när det gäller att omfördela ärenden.
Möjlighet att ändra i en vald recept i förnya recdeptrecept
Object id förbättringar i ärendehanteringen
...