Innehållsförteckning
Logga in som ärendemottagare. Välj mottagning på startsidan. Välj kortet Mottagningens ärenden.
Mottagningens ärenden
...
Under rubriken Fördela, välj aktuell ärendehanterare att fördela till. Ange vid behov en intern kommentar. Den interna kommentaren visas inte för invånaren. Ange meddelandet till invånaren. Om det finns en mall för delsvar på mottagningen visas det här, klicka på det för att använda mallen. Mallarna läggs in av lokal administratör på mottagningen. Klicka på Fördela med delsvar.
En bekräftelse visas om att ärendet är fördelat med delsvar, och ärendet försvinner från listan med mottagningens ärenden att hantera.
