Problem att logga in

Har du problem att logga in i någon av Intygstjänsterna?
Här finns instruktioner för hur du kan felsöka.

...

Medarbetaruppdrag på nedlagd enhet (Ska testas tillsammans med Kristina och uppdateras därefter/NM)

För att få skapa, ändra och vidare hantera intyg i Webcert krävs behörighet i form av medarbetaruppdrag med ändamål Vård och behandling på enheten. Det är på så sätt systemet säkerställer att du har en patientrelation och enligt patientdatalagen har rätt att ta del av intygen, som är att betrakta som journalhandlingar.

...

1. Klicka på patienten i sjukfallsvyn

2. Leta rätt på den rad för det intyg som du behöver intygsid för.

3. Längst till höger ser du en ruta “Visa intyg” klicka på den för att öppna intyget.

   

4. Scrolla allra längst ner - under adressinformation till enheten hittar du intygsid. Du kan markera, kopiera och klistra in det i ditt felärende/mail så slipper du skriva av alla siffror och bokstäver.

...

Validering i produktionsmiljö

Ineras produktionsmiljöer innehåller känsliga personuppgifter och omfattas av flera olika lagar och förordningar som ska se till att patienters och medarbetares integritet inte hotas. För validering i produktionsmiljö av system som är anslutna till Nationella tjänsteplattformen finns därför en anvisning som måste följas.

Anvisningen utgår ifrån Ineras riktlinjer för kvalitetssäkring och informationssäkerhet och ska ge en gemensam målbild för alla aktörer. Anvisningen består av ett huvuddokument som beskriver vad som gäller vid validering i produktionsmiljö samt en bilaga med valideringspersoner (testpersoner från Skatteverkets lista som enbart ska användas i produktionsmiljö). Valideringspersonerna är inlagda i Ineras Personuppgiftstjänstens produktionsmiljö så att validering i produktionsmiljö ska få respons från Personuppgiftstjänsten i det fall där en sådan koppling finns. De system som är kopplade till Skatteverkets Navet kommer inte att få träff på dessa valideringspersoner då de inte kommer att finnas inlagda i Navet.

Det är Ineras dotterbolag Nordic Medtest som ansvarar för anvisningarna. Länk till anvisningarna: https://nordicmedtest.atlassian.net/wiki/x/aeMJ

 Hantering av intyg utfärdade på valideringspersoner i Intygstjänster

• Intyg utfärdade på valideringspersoner är tillgängliga i samtliga vyer i Webcert men kan inte skickas till intygsmottagare. Därmed kan inte heller ärendekommunikation valideras.

• Intyg utfärdade på valideringspersoner visas inte i Mina intyg, Intygsstatistik eller Rehabstöd.

• Intyg utfärdade på valideringspersoner PDL-loggas inte

• Intyg utfärdade på valideringspersoner gallras automatiskt bort då de är utfärdade för >=31 dagar sedan. De arkiveras inte utan raderas bort helt.

• Intygsförvaltningen kan följa upp dessa intyg loggar samt se vem som hanterat dem.