...
Vi arbetar med tjänster och system som berör hela Sveriges befolkning. Att säkerställa att vi skapar de bästa förutsättningarna för att alla, oavsett vem hen är, ska kunna ta del av vår information och våra tjänster ska alltid vara kärnan i det vi gör. Det betyder att vi alltid har fokus på
informationsarkitektur
...
språk
...
tillgänglighet
...
hållbarhet
...
etik
...
inkludering.
Designarbetet i korthet
Empatisera & förstå behov: Förstå nuläge, verksamhet, användare och utmaningar.
Definiera: Smalna av, sätta fokus och planera.
Idégenerera: Komma framåt med insikter, involvera, engagera.
Skissa & prototypa: Konkretisera våra idéer genom designförslag.
Utvärdera & prova design: Få återkoppling på design från användare och verksamhet, testa lösningar.
...