Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

  1. Vilka alternativ finns för att låsa upp ett SITHS-kort?
    •För SITHS-kort som beställts i SITHS Admin har det alltid skickats ut ett PIN-brev med PUK (upplåsningskod) till användaren som hen kan använda för att låsa upp med.

    •För SITHS-kort som beställts i SITHS eID Portal skickas inte ut PIN/PUK-brev per automatik, användaren har normalt endast en Säkerhetskod (Pin).

    Kort som är beställda i SITHS Admin kan låsas upp på två sätt

    •(1) Användaren kan själv låsa upp sitt SITHS-kort i SITHS eID-appen med det PIN-brev med PUK som hen fick i samband med mottagandet av kortet.

    •(2) En ID-administratör kan beställa en PUK som skickas till användarens folkbokförings adress och användaren låser själv upp kortet med hjälp av sin PUK och SITHS eID-appen

    Kort som är beställda i SITHS eID Portal (7XX) kan låsas upp på två sätt

    •(1) Ett personligt besök hos en ID-administratör

    •(2) En ID-administratör kan beställa en PUK som skickas till användarens folkbokförings adress och användaren låser själv upp kortet med hjälp av PUK och SITHS eID-appen

    Kommande funktionalitet i release 2.1 av SITHS eID Portal

    •Användaren kan själv låsa upp sitt SITHS-kort med hjälp av Mobilt SITHS eID via Mina sidor

  2. Reklamation av SITHS-kort?
    Reklamation skickas till Ineras Kundservice.

  3. Hur länge kommer SITHS att finnas kvar?
    Efter lanseringen av SITHS eID Portal den 25 januari 2024 kommer SITHS Admin att försättas i läsläge till och med 2024-02-29. Viktigt att ta ut och exportera rapporter innan dess.

  4. Vilka webbläsare stöds i SITHS eID Portal och SITHS eID Mina Sidor?
    SITHS eID Portal och nya SITHS eID Mina sidor kommer att fungera med supporterade versioner av webbläsarna Microsoft Edge och Google Chrome. Dock inte med Internet Explorer 11 eller Microsoft Edge i Internet Explorer 11-läge, som är de enda versionerna som befintliga SITHS Admin och SITHS Mina sidor fungerar med.

    Det innebär att Internet Explorer 11-läge behöver inaktiveras i Microsoft Edge för att SITHS eID Portal och nya SITHS eID Mina sidor ska kunna användas efter lanseringen. De inställningar som behöver inaktiveras är alltså de ni genomförde tidigare och som finns beskrivna på denna sida:

    SITHS Admin och Mina sidor i Microsoft Edge Internet Explorer 11-läge