...
En organisation behöver alltid ha minst en aktiv Lokal administratör. Om Lokal administratör slutar, blir sjuk eller är ledig behöver Lokal administratör snarast utse en ny Lokal administratör. Om en organisation blir utan Lokal administratör kommer organisationens firmatecknare behöva komplettera med ett skriftligt intyg för att utse en ny. Intyget skickas ut från Kundservice.
Expertanvändare
Expertanvändare är ingen behörighet i tjänsten. Expertanvändare är en funktion som finns hos sjukvårdshuvudmännen. Expertanvändare ska stötta den egna organisationens användare så långt som möjligt i användarstöd för Hjälpmedelstjänsten och är kanal för supportfrågor från organisationen till Kundservice.
...
Expertanvändare ska sprida/inhämta information till/från berörda inom den egna organisationen. Informationen kan exempelvis gälla exportfiler från Hjälpmedelstjänsten eller ändrat/nytt GLN.