GetObservations och GetActivities är generiska tjänstekontrakt som skiljer sig från övriga nationella tjänstekontrakt i det att de inte är låsta till ett specifikt kliniskt verksamhetskoncept. Generiska tjänstekontrakt kan kopplas till ett eller flera olika kliniska koncept, så som ”Tillväxtkurva”, genom att informationsbyggblock definieras med koder ur SNOMED CT. Detta görs i två dokument som kompletterar tjänstekontraktsbeskrivningen: en tillämpningsanvisning som beskriver vilka informationsbyggblock som tjänstekonsumenter ska använda för ett visst kliniskt koncept, samt en interaktionsöverenskommelse som beskriver hur tjänsteproducenter ska forma varje enskilt informationsbyggblock.