Kommunikationsvägar

Kommunikationsvägen för alla kommunikation som gäller förändringsledning eller införandet av det nya Rådgivningsstödet går mellan Ineras införandeledare och regionalt införandeansvariga. Det är tydligt, effektivt och minskar risken för att personer som behöver information inte får den. Om en region har flera personer som arbetar med införandet är det regionalt införandeansvarig som ansvarar för att dessa får nödvändig information. Detta gäller så länge inget annat har överenskommits.

I de fall Inera informerar målgrupper direkt, exempelvis via information på RGS webb, informeras regionalt införandeansvariga först.

Mejltrafik
Alla frågor gällande införandet ska gå mellan Ineras införandeledare och regionalt införandeansvarig med kopia till Ineras projektledare, som också arbetar operativt med införandet. Kopior till regionala personer läggs utifrån behov.